Kan het zijn dat de Intrestberekening in de war is op deze laatste dag van het jaar?
Alle 3 de counters staan op 0.
Voor de basisrente kan ik het nog begrijpen, maar de getrouwheidspremie (die aan het opbouwen is) loopt over het jaareinde heen, en zou dus geen 0 mogen aangeven.

Ik vermoed dat dit morgen (vanaf 1 januari) wel allemaal in orde komt.

30/12 was de laatste bankwerkdag van 2011. Dat betekent dat gisterenavond al de intresten berekend werden en uitbetaald zijn.
U zou deze dan ook moeten kunnen terugvinden op uw rekeningen. De uitbetaling gebeurt wel met valutadatum 01/01.
Dat is meteen ook de reden dat de rentecalculator voor de reeds verworven intresten terug op 0 is gesprongen.
Voor de andere rente-opbouw zou ik dit eens moeten checken. Alles hangt natuurlijk af van de specifieke situatie op uw rekeningen. Als u lopende getrouwheidspremies had die over het jaareinde heen liepen dan zou de intrestcalculator in principe nog gewoon het opgebouwde bedrag moeten tonen. Misschien kunnen we voor u uw specifieke situatie eens controleren als u even contact opneemt met onze Klantendienst.
Misschien zou het eventueel kunnen dat het feit dat de rentes nu al zijn uitbetaald maar we officieel nog in 2011 zijn, tijdelijk voor een verkeerde weergave in de rentecalculator zorgt en dat vanaf 01/01 inderdaad alles terug normaal is. Ik laat dit in elk geval verder nakijken.

FYI alles ziet er weer normaal uit.