Reeds 3 dagen kan ik geen betalingen uitvoeren met ING Homebank, na het ingeven van een betaling verschijnt er een melding dat deze bewerking door een technisch probleem niet mogelijk is. Naar kantoor gebeld, voldoende provisie, pin ok, kaart ok, maar toch niet mogelijk. Naar de helpdesk gebeld, na 30 minutren wachten nog steeds niemand aan de lijn, alle adviseurs zijn bezig. Moet een grootbank die een duidelijk internet (only) strategie heeft er niet voor zorgen dat zijn systemen beschikbaar zijn ? Het ene kantoor spreekt van een algemen storing, een ander (hoofdkantoor) valt uit de lucht.