Beste,
Ik heb op 16/10/2012 en 18/10/212 tweemaal een bedrag van 10 000 gestort op mijn Moneyou Plus rekening.
Normaal mag ik ervan uit gaan dat ik mijn getrouwheidspremie heb verworven van die gestorte bedragen op 18/10/2014 toch?
Als ik de simulatie maak om 20 000 euro af te halen op 18/10/2014 staat er dat ik 250 euro getrouwheidspremie ga verliezen.
Werkt die simulatietool niet goed of zie ik iets over het hoofd? Ik heb ook de simulatie gemaakt op 20/10/2014 met hetzelfde resultaat.

Met vriendelijke groeten,

Sorry voor de late reactie. Deze vraag was aan onze aandacht ontsnapt.
De dag dat het spaargeld bij MoneYou binnenkomt is de valutadatum van uw storting. Die dag begint de getrouwheidsperiode te lopen.
De dat dat u spaargeld opneemt is niet rentedragend. De premie loopt dus tot en met de dag voordien. Als de valutadatum van de storting 18/10 was, dan kan u dus op 18/10 afhalen zonder premie te verliezen.