Beste krijg geen sms binnen? Bij EVI
Nu wil ik inloggen met EID en krijg deze melding!
Kan u mij helpen? tips
jempi25

Verplaatst naar "Vraag het aan Evi".

Heb het opgelost maar nu is de chat niet bereikbaar omdat mijn gebruikersnaam niet aanvaard wordt???
greetz
jempi25

Gebruikersnaam gaat nog niet
Maar waarom werkt de chat niet?
Normaliter 7 d 24/24 u???
Bedenkelijk geen sms geen chat, loopt er iets mis bij EVI
greetz
jempi25

Volgens hun website kun je 24u/24 7d/7 bellen en chatten, maar ik kan me niet voorstellen dat daar 's nachts en in het weekend iemand zit.

die geven dat normaal aan een extern call-center door denk dat zulke dingen wel meer gebeuren. De vraag is wel of het de kwaliteit ten goede komt

Chat werkt al 2 dagen niet!
Mail gisteren verstuurd en vandaag noppes!
Nu via hun mailsysteem verstuurd via hun webpage contactformulier
greetz
jempi25

Dat je op mails niet onmiddellijk antwoord krijgt is normaal. Dat kan enkele dagen duren. Je mag al blij zijn als je antwoord krijgt.

Eigenlijk begin ik met al die online banking toestanden genoeg te krijgen van deze banken.
In het begin werken die goed en bellen ze u zelfs op!
Heb nochtans zojuist via PSA 2 rekeningen geopend!
Als hun systemen falen en al dikwijls opgemerkt van bv we zijn onbereikbaar dan heb je geen weet als je bv iets moet opzoeken.
Maar ja ik denk dat ik dit niet zal kunnen veranderen en de toekomst gaat gewoon door in deze informatica wereld.
De uitzending gezien van hacken op scholen om hun punten op te waarderen, ongelofelijk de leerlingen slimmer dan de leraars en de programmeurs! greetz
jempi25

Inloggen bij EVI zou eigenlijk op 2 manieren moeten gaan : met je eID en met een sms. Met mijn eID is dat nog nooit gelukt, vroeger niet met windows 7, daarna ook niet met windows 8, en nu met windows 10 evenmin. Niet met chrome en niet met internet explorer.

Met een sms gaat het wél, maar nooit van de eerste keer, ik moet altijd een tweede poging doen, en dan gaat het.

Tijdrovend. Gelukkig is dat geen bank voor dagelijks gebruik, slechts voor wat slapend spaargeld.

Ik heb vroeger daar een tijdje mijn beklag over gedaan bij hen, maar verder dan 'we werken eraan' ben ik nooit geraakt. Opgegeven dus.

Al bij al werkt het bij EVI toch nog sneller dan bij argenta, dààr krijg je een tenniselleboog van codes in te tikken...

Weet niet wat er moeilijk aan is om in te loggen op Argenta???
Je kaartnummer moet je maar éénmaal ingeven ( bewaar mijn kaartnummer )
Vervolgens geef je de " challenge " in op je digipass 810
Je pincode en vul daarna de response code in..

Belfius - Ing - Record - Bnp Fortis , gebruiken allemaal hetzelfde systeem als Argenta. Je hebt maar één digipass 810 nodig voor allemaal,maakt niet uit van welke bank die is. Althans dit is mijn persoonlijke ondervinding.
https://encrypted-tbn1.gstatic.com/imag ... UDkAMX8AFR" onclick="window.open(this.href);return false;

Staan uw browser en instellingen juist? Is Evi niet geblokkerd bij u? En is uw java geinstalleerd.