Ik heb sinds kort een zogenaamde GRATIS ING LION account aangemaakt voor mijn éénmanszaak.

Nu meldde ik mij net voor de eerste keer aan en kwam ik voor 2 onaangename verrassingen:

1) Er is 60 euro aan jaarlijkse bijdrage van mijn rekening gehaald terwijl dit een gratis rekening zou zijn. Is dit normaal?
2) Al de uittreksels zijn in het frans terwijl bij settings nederlands als taal staat ingesteld. Kan ik dit ergens aanpassen?

Voorlopig zeer slechte ervaring met ING en al dik spijt dat ik niet gewoon Argenta of Fortis heb genomen.

Graag jullie ervaringen of advies ....

Keytrade = best.

Verstuurd vanaf mijn SM-N9005 met Tapatalk

Ze hebben weer iets extra/ongevraagds geactiveerd zeker?

Ing business premium? Kost 60,50eu. https://www.ing.be/static/legacy/SiteCo ... miumNL.pdf" onclick="window.open(this.href);return false;

Ofwel een groene ing rekening? 30eu.
Een visa/mastercard? 20-25eu.

Hier de tarieven

https://www.ing.be/static/legacy/SiteCo ... nNewNL.pdf" onclick="window.open(this.href);return false;

Typisch he. Gratis en dan extra opties geven.

Best es kijken hoe ze de kost motiveren, of beter, eens beter nalezen waaronder je je handtekening gezet hebt (kleine lettertjes!)

Als je niet getekend hebt voor extra betalende diensten: gaan klagen, dan maken ze t wel ongedaan he

Vele jaren klant geweest, als particulier, bij ING met de zichtrekening.
Ik heb nooit kosten betaald. Voor business : geen idee hoe het daar gaat.

Ik vond wel dat de verwerkingssnelheid van verrichtingen traag was tov bv Belfius.
Vroeger, bij BBL, ging het zelfs sneller.

kantoren : zeer onpersoonlijk geworden, vaak wisselend en onbekwaam personeel, slechte openingsuren, je kan er nergens privé gaan zitten praten met je ING-gesprekspartner. Het kan het personeel geen barst meer schelen of je klant wil blijven of niet. Ongeveer jaarlijks (als ze je kop moeten zien voor iets wat niet online kan) een 'gesprek' met het doel je beter te leren kennen (= producten aansmeren).

Heb al enkele jaren rekening bij ING voor mijn bijberoep en heb nog geen kosten moeten betalen.

Heb geen creditcard;;;niet genoeg activiteit tenzij ik mijn wedde zeg zou ik een krijgen...