Tijdens vakantie geld afhaling in Duitsland met kbc maestro kaart. ( maestro , mastercard logo)
Voor deze maestro afhaling 6,5 € op afrekening bij kbc.
Giro rekening bij kbc is een betalende rekening.
Dacht maestro steeds gratis.
Dus klacht bij Kbc , ja dit zijn kosten door buitenlandse bank aangerekend , dit zou moeten op automaat staan.
Wel toevallig , geen papierke van afhaling uit automaat.
Kbc wil in de kosten tussen komen voor 50 %.
Hallo is wel een afhaling in Euro hoor.
Ja proberen te paaien voor dit bedrag I.p.v aan te kloppen bij die bank.
Verhaal gaat verder volgende week.
Als ze op deze manier een klant willen kwijtraken voor mij geen probleem.
Dit na reeds tientallen jaren klant eerste voorval.

Nog anderen dit meegemaakt dit jaar.
Maestro geld afhaling steeds gratis in Europa te lezen bij Kbc.

Geld afhalingen met Maestro in Croatia ( Kuna ) zijn verlopen zonder kosten.

Er is wel degelijk een verschil tussen Maestro en Mastercard.

De Maestro-functie zit op de gewone bankkaart en laat je toe verrichtingen te doen in het buitenland.

De Mastercard is de kredietkaart waar inderdaad kosten worden gerekend bij een afhaling (zelfs in euro).

De kosten voor gebruik in binnen- en buitenland van krediet en debetkaarten staan toch in de algemene voorwaarden.
Sommige ATM maatschappijen rekenen ook voor gebruik debetkaart (Maestro=>Bancontact/Mister Cash...) extra kosten aan. Staat dan inderdaad op de automaat. Enkele maanden geleden nog voorgehad in Griekenland. Met dezelfde kaart bij ATM maatschappij 0 euro kosten en bij een andere maatschappij twee straten verder 3.5 € kosten. Na invoeren kaart kwam er zelfs nog eens een mededeling op het scherm voor akkoord voor deze kosten alvorens je effectief geld kon afhalen. Deze kosten worden niet aangerekend door de bank maar door de uitbater van de ATM toestellen. Het is zeldzaam maar komt wel degelijk voor.

Als het een mastercard is kan het goed zijn dat je 6,5 euro moet betalen...

Of toch minstens 5 euro. Want maestro en mastercard kunnen niet op dezelfde kaart staan

Ik heb dit in ieder geval nog nooit meegemaakt. In principe zijn afhalingen binnen de eurozone gratis met maestro. Het kan inderdaad wel dat sommige ATM maatschappijen kosten aanrekenen maar dan staat dit altijd op de automaat vermeld.
In de UK bijvoorbeeld staat op de meeste automaten dat ze geen kosten aanrekenen voor afhalingen. Uiteraard heb je daar wel de kosten van de wisselkoers.

boonpwnz schreef: ↑18 september 2018, 11:23 Als het een mastercard is kan het goed zijn dat je 6,5 euro moet betalen...

Of toch minstens 5 euro. Want maestro en mastercard kunnen niet op dezelfde kaart staan

Goed opgemerkt
Had Platin zijn tekst tussen haakjes niet eens opgemerkt.

platin schreef: ↑18 september 2018, 10:20 Tijdens vakantie geld afhaling in Duitsland met kbc maestro kaart. ( maestro , mastercard logo)

Mastercard is meestal betalend voor geldafhaling en maestro is gekoppeld aan de debetkaart en meestal gratis voor geldafname binnen de EU zone maar er kunnen wel zoals ik zelf heb meegemaakt kosten worden aangerekend via de uitbater van de ATM.
Of de bank je die kosten gaat terugbetalen zal afhangen van de algemene voorwaarden van de bank die je normaal ter kennis worden gebracht bij uitreiking van de kaarten.
Nu ja voor we verder kunnen meedenken moet het wel duidelijk zijn of de afhaling gebeurde met een KBC bankkaart (Maestro buitenlandfunctie) of een KBC kredietkaart (MasterCard).

RagnarrsTriumph schreef: ↑18 september 2018, 11:53

boonpwnz schreef: ↑18 september 2018, 11:23 Als het een mastercard is kan het goed zijn dat je 6,5 euro moet betalen...

Of toch minstens 5 euro. Want maestro en mastercard kunnen niet op dezelfde kaart staan

Goed opgemerkt
Had Platin zijn tekst tussen haakjes niet eens opgemerkt.

platin schreef: ↑18 september 2018, 10:20 Tijdens vakantie geld afhaling in Duitsland met kbc maestro kaart. ( maestro , mastercard logo)

Mastercard is meestal betalend voor geldafhaling en maestro is gekoppeld aan de debetkaart en meestal gratis voor geldafname binnen de EU zone maar er kunnen wel zoals ik zelf heb meegemaakt kosten worden aangerekend via de uitbater van de ATM.
Of de bank je die kosten gaat terugbetalen zal afhangen van de algemene voorwaarden van de bank die je normaal ter kennis worden gebracht bij uitreiking van de kaarten.
Nu ja voor we verder kunnen meedenken moet het wel duidelijk zijn of de afhaling gebeurde met een KBC bankkaart (Maestro buitenlandfunctie) of een KBC kredietkaart (MasterCard).

kbc bank kaart

Dit is niet abnormaal en je zal bij alle banken deze kosten hebben omdat het over een kost gaat die de eigenaar van de automaat aanrekent en niet je bank. Het feit dat ze in 50% van de kosten willen tussenkomen is wel sympathiek.

Ik vermoed dat je in een klassieke toeristenval bent getrapt. In Duitsland zijn er namelijk veel bankautomaten die van woekeraars zijn die veel kosten aanrekenen voor geld uit de muur te halen. Uit mijn ervaring is de kans kleiner dat je deze kosten aangerekend krijgt als je naar een echt bankkantoor gaat en daar geld uit de muur haalt.

In Spanje gebeurt dat ook wel eens.
In Thailand is het algemeen zo, maar dat is buiten de EU (overal rond de 5,5 euro daar).

Wat er gebeurd is, is niet dat jouw bank je kosten heeft aangerekend.
Het is de bank of organisatie van wie je de automaat hebt gebruikt, die die 6,5 euro heeft toegevoegd aan de rekening.
Waarschijnlijk was dat aangeduid op het scherm of was de informatie aangeplakt.

Geld aanrekenen om iemand gebruik te laten maken van een service is normaal.
Ik denk dat het een goed idee is om ergens zelf een automaat te gaan plaatsen en beheren, als zelfstandige. Vooral in een toeristische buurt gaat dat geld opbrengen. Toeristen van de andere kant van de wereld geven niet zo veel om de kostprijs..

In USA en UK zijn er zelfs banken en zichtrekeningen / kaarten waar je de kosten van de buitenlandse automaat terugbetaald krijgt.

Moraal van het verhaal : de banken in Europa mogen geen geld aanrekenen op de wisselkoers van de euro (is er niet) of jouw bank mag geen kosten aanrekenen omdat jij je kaart in een ander Europees land gebruikt. Maar bv een wisselkantoor kan en zal wel kosten aanrekenen om je een bedrag ter beschikking te stellen, een bank in een ander land kan wel kosten aanrekenen om zijn automaat te gebruiken. Ik denk dat het ook theoretisch mogelijk is dat bank A of B hier kosten aanrekent voor afhalingen met kaarten van een andere bank. Gelukkig wordt dat niet gedaan voorlopig

De 6,5 € is heden op mijn rekening gestort.
Dus verhaal is hier ten einde.
Wil enkel maar meegeven dat men niet in de haaien wereld moet meegaan als consument.
Als al jaren betalende klant voor een rekening mag men daar als bank wel iets tegen over stellen.

Waarom wordt er geen halt toegeroepen aan de misbruiken.
OF zou het zijn dat ze bang zijn van de Duitse banken en hun wan praktijken.
Hoeveel consumenten trappen er jaarlijks in zo een val.

Nog een giller , normale diesel prijs in Duitsland rond de 1,3 € voor een liter.
Aan de grens overgang Duitsland - Oostenrijk ( Salzburg )wordt een liter op Duits grondgebied 1,6 €.
Zou dat speciale diesel zijn aan de grens.

haelewyn schreef: ↑19 september 2018, 09:30 Ik denk dat het ook theoretisch mogelijk is dat bank A of B hier kosten aanrekent voor afhalingen met kaarten van een andere bank. Gelukkig wordt dat niet gedaan voorlopig

Ik meen me te herinneren, dat als je een gratis rekening hebt bij KBC, dat je dan een kost moet betalen als je geld gaat afhalen aan een niet-kbc automaat.

Dat laatste klopt : KBC rekent je dat dan aan, je gebruikt een kaart van KBC.
Maar wat theoretisch ook mogelijk zou zijn, denk ik : Je hebt een kaart van KBC en je gaat aan de automaat van Beobank geld afhalen. Ik denk dat het theoretisch mogelijk is dat Beobank een kost aanrekent voor het gebruik van de kaart.

Dieselverhaal van Platin : Ik tank de diesel aan 1,369 hier nu. Bij de meeste TOTAL tankstations en bij de stations op de autosnelweg rekent men het theoretische maximum, 1,575 euro. Zou dat speciale diesel zijn ? Neen,... Een korting geven is toegestaan. De diesel verkopen aan de officiële maximumprijs ook.
Een koffie in een café in toeristisch Wallonie kost 3,5 euro (en de mijne was nog koud ook). De afgelopen week heb ik aan de zee er één gedronken voor 2,4 euro en die was warm. Het zal dan toch de fout zijn van de Walen, alles wat fout gaat in dit land.
Je bent als consument niet verplicht om bij A of B te gaan kopen als je het niet eens bent met hun tarieven.
Info Beobank : """"Opgepast: automaten die zich buiten een bankkantoor bevinden (bv. op luchthavens, in winkelcentra,… ) kunnen bijkomende kosten aanrekenen voor cashafhaling voor het gebruik van de automaat. Deze kosten worden vermeld bij het opstarten van de cash transactie.""""""

De 6,5 euro die je terugkreeg is geen schuldbekentenis van KBC. Het is alleen maar een commerciële tegemoetkoming. Elke bank (vroeger ook het kantoor) heeft daar 'potjes' voor, om een ontevreden klant mee te sussen.
Als je terug naar dezelfde automaat gaat, gaan er weer kosten aangerekend worden.
De Duitse banken hebben het recht om die kost aan te rekenen.

[quote=haelewyn post_id=364070 time=1537344209 user_id=20432]


Dieselverhaal van Platin : Ik tank de diesel aan 1,369 hier nu. Bij de meeste TOTAL tankstations en bij de stations op de autosnelweg rekent men het theoretische maximum, 1,575 euro. Zou dat speciale diesel zijn ? Neen,... Een korting geven is toegestaan. De diesel verkopen aan de officiële maximumprijs ook.

En hoeveel is de officiele prijs in Duitsland

https://www.anwb.nl/vakantie/reisvoorbe ... zen-europa

haelewyn schreef: ↑19 september 2018, 10:03 Dat laatste klopt : KBC rekent je dat dan aan, je gebruikt een kaart van KBC.
Maar wat theoretisch ook mogelijk zou zijn, denk ik : Je hebt een kaart van KBC en je gaat aan de automaat van Beobank geld afhalen. Ik denk dat het theoretisch mogelijk is dat Beobank een kost aanrekent voor het gebruik van de kaart.

Als jij met je KBC kaart geld gaat afhalen aan een automaat van Beobank, dan rekent Beobank daar een kost voor aan aan KBC. Omgekeerd ook: Als een Beobank klant geld afhaalt aan een KBC automaat, rekent KBC daar een kost voor aan aan Beobank. Dat zijn uiteraard inter-bankaire afspraken.

Het is niet dat jij die kosten niet ziet, dat ze er niet zijn. Die kosten worden uiteraard niet doorgerekend naar jou.
Banken gaan er geen automaten zetten omdat anderen die gratis kunnen gebruiken ;-)

Zo komt het dat banken al eens extra kosten aanrekenen aan de gebruiker, om geld af te halen.
Dat zijn niet de normale, afgesproken interbancaire kosten, maar gewoon een extra kost die aan de kaarthouder wordt aangerekend. Ik heb dat al gezien en het staat altijd zeer duidelijk aangeduid voor het geld uit de muur komt. Je kan dan nog altijd op STOP drukken. Of je kan natuurlijk ook doen of je neus bloedt en later het geld bij je bank terugvragen.
Ik weet niet waarom 'anonymous' het verhaal niet snapt.. Ik zou zeggen : lees het nog eens.
We zijn een appels / peren vergelijking of -gesprek bezig.

Dat er van tankstation A naar tankstation B een verschil in prijs is, is hier ook het geval. Ik kan me daar allemaal niet druk in maken. Probeer bij de goedkoopste te tanken en niet op de autosnelweg. Of tank gewoon als je tank leeg is, als je op reis bent. Wat je zelf het beste vindt.