Je koopt een broccoli aan 1.19 maar de kassa rekent 1.55. De prijzen van groente en fruit staan mij veel te vaak verkeerd in het systeem.

Ook graag gezien is de "korting berekend aan de kassa" stickers, laat u niet pakken, korting gaat er nooit af en meer dan "ja dat is onduidelijk" zal je nooit krijgen.

In de delhaizes in Antwerpen centrum ben je gezien als je te snel afrekent. Keer op keer kan je hier over klagen en de lijn ophouden om uw 30% prijs verhoging aan te vechten.

Het is ondertussen een principe kwestie geworden, excuses aan iedereen die achter mij staat in de lijn.

edit: leesbaarheid

Kom ik ALTIJD tegen in AH. Daar missen ze altijd. Ben er 4 keer geweest en het is 4 keer fout gegaan.

Als je dan iets zegt, is het van ‘reken hier af en vraag het terug aan de infobalie’.
Daar draaien ze dan ook eens met hun ogen.
Lidl durft ook zeer veel fouten maken, zeker als er iets in promo staat.
Op den duur begon ik vanalles foto’s te nemen en heb het eens doorgemaild samen met mijn kasticket naar de hoofdzetel.

Nooit antwoord op gekregen

2 weken geleden in Lidl mozzarella gekocht.
Stond er aan 0,79 euro (Colruyt vraagt maar 0,49 euro zelfs).

Op mijn kasticket hebben ze het aangerekend aan 1,19 euro. Ik dacht ‘heuuuh’.
En toen ik verder keek op de verpakking zag ik dat dat bolletje mozzarella de dag er voor al over datum was.


Ben terug geweest naar Lidl, maar ze doen geen terugname op voeding en ik kon niet aantonen dat het die mozzarella was die ik gekocht had. Ze insinueren dus dat je thuis je bedorven voedsel terug gaat inruilen.
Niets terug gekregen!

Als ik overal waar men mij een foute prijs aanrekent niet meer zou moeten komen, dan moet ik nergens nog komen :-)
Heb mij daar vroeger ook in opgejaagd!
Bij Delhaize valt het nog mee, als je niet te kritisch bent.

Ik vind dat Delhaize (in mijn regio dan) vrij correct is met de prijzen, ik moet naar schatting 1 keer op 3 met mijn rekening naar de infobalie. Het is vooral opletten met bordjes "1+1 gratis" die in het rek worden geplaatst zonder dat erbij geschreven staat over welk product het precies gaat: het kan in dat geval gaan om het product links, rechts, boven of onder het bordje. Ik ga dan met 1+1 (2 bedoel ik) verpakkingen naar de infobalie en vraag om de prijs te scannen, want achteraf zijn ze niet geneigd om je gelijk te geven. Op dat vlak scoort Colruyt veel beter.

voodoo schreef: ↑4 februari 2019, 15:25 Als ik overal waar men mij een foute prijs aanrekent niet meer zou moeten komen, dan moet ik nergens nog komen :-)

Helaas is dat geen optie, het gebeurd in elke winkel

Tijd dat de Jumbo naar belgie komt, als de prijs niet klopt krijg je het product gratis mee (één stuk)!

Colruyt klopt imo altijd, behalve bij extra kortingen willen ze moeilijk doen als je teveel stuks meeneemt.
Delhaize inderdaad moeilijk met 1+1 artikelen. Die hebben bv 4 soorten choco van hun merk en dan is het niet altijd duidelijk op welk specifiek artikel de korting slaat.
Spar is bij ons een ramp, zeker naar reclames toe!
Lidl die durven vandaag al reclames uit te hangen die pas vanaf morgen gelden. Als je er iets van zegt krijg je de opmerking ' de data staan erbij'. Dat staat daar dan ergens in mini-letterype vanonderaan.

Och zelfs bij de bakker hangt ervan af wie achter de kassa staat. voor de courante zaken geen probleem, maar een mini ardbijen-taartje dat weten ze bij ons niet wat ze daarvoor moeten aanrekenen bijvoorbeeld.

Lidl : vaak last van.

Colruyt : geen last van.

Onlangs naar een onafhankelijke supermarkt geweest die geleverd krijgt van colruyt retail group. Verdomd goedkoop. Zelfs in die mate dat ik er van verschoten ben... Ik had spar prijzen verwacht maar kreeg colruyt ..

Wel minder goed qua aanbod van bereide maaltijden. Niets boven delhaize daarin.
Maar zij zijn voor beleg dan weer te duur.


Dat van jumbo, waar staat dat ? Ik vind wel iets van vierde in de rij, boodschappen gratis. . Binnenkort : flashmob van spaargids !
Product nog vers tot vandaag, het is gratis als je het meldt..

In de voetbalkantine in het weekend is het hier ook zo hoor. Nergens hangt een prijslijst dus kunnen ze vragen wat ze willen.

Er werken 2 man, maar die wisselen af.
Als je de dikke hebt, dan betaal je altijd €1,50 voor gelijk wat (bier, frisdrank, koffie, ...)
Als je die met zijn bril hebt kosten alle dranken €2,50 en bier kost €2,60.

haelewyn schreef: ↑4 februari 2019, 18:57 Dat van jumbo, waar staat dat ? Ik vind wel iets van vierde in de rij, boodschappen gratis. . Binnenkort : flashmob van spaargids !
Product nog vers tot vandaag, het is gratis als je het meldt..

Staat volgens mij ergens in de "7 zekerheden", zal er nog eens op letten als ik er ben.

Heb het al bij aldi en bij lidl meegemaakt dat er producten op mijn ticket staan die ik helemaal niet gekocht heb. Eens je uit de winkel bent, moet je niet meer gaan reclameren, dus ticket nazien, direct na de kassa.

Bij LIDL al meegemaakt dat reclameartikelen niet aan reclameprijs werden verkocht.
En vijf dagen nadien hetzelfde.

Reclameproducten die dus nooit werden aangerekend aan de juiste prijs.

Het is er een zootje... Marketingvirtuozen en zelfverklaarde kleinhandelspecialisten van mijn ****

Je kan het maar op één manier oplossen : met prijzencheckers.
Gasten die de winkel rondlopen, alles scannen en de prijs vergelijken met het etiket op het rek.
Voila ..ik heb weer een nieuwe job uitgevonden. Jobs Jobs Jobs !

haelewyn schreef: ↑4 februari 2019, 18:57 Dat van jumbo, waar staat dat ? Ik vind wel iets van vierde in de rij, boodschappen gratis. . Binnenkort : flashmob van spaargids !
Product nog vers tot vandaag, het is gratis als je het meldt..

Astemblief... Zekerheid Nummer Een alhier. Het staat in de detailuitleg:

Wijkt de kassaprijs van een product af van de schapprijs? Dan krijg je het product maximaal 1 keer gratis.

Nu ik, toch in Zekerheid Nummer Een aan het graven was: die geldt dus ook voor online-bestellingen en daarbij staat er specifiek

Gegarandeerd de laagste prijs betekent bij Jumbo.com ook dat je voor wichtartikelen alleen betaalt voor het gewicht dat je daadwerkelijk ontvangt. Bestel je bijvoorbeeld een kilo appels en worden deze afgewogen op 980 gram? Dan betaal je uiteraard voor 980 gram, dit zie je terug op de sticker op het product en op de digitale bon.

Nu bestel ik dus nooit via afhaalpunten, maar wellicht kan één van de Spaargidsers die dat wel bij Delhaize of Colruyt doet er eens op letten ? Voorwaar een nieuwe methode om je weeral bij je pietje te hebben...
Men bestelt 1 kg appels bij de Delhaize, men betaalt 1 kg appels. Men haalt het op bij het Delhaize afhaalpunt en bij thuiskomst blijken er maar 700 g in te zitten. Tadaa...

Overigens ben ik verbaasd te lezen, dat men dit soort ervaringen nu ook al bij de Albert Heijn rapporteert.
Jazeker, Albert Heijn past zichzelf dus aan de Belgische markt aan.