Jefdewit schreef: ↑15 juli 2020, 09:34

Timoootjex schreef: ↑14 juli 2020, 18:50 Umm nja jef mutualiteit is essentieel he

Ieder zijn gedacht.
Een mutualiteit is voor mij iets totaal overbodig.
Ik geef er dan ook geen cent extra aan uit.

Is 'nja' gelijk aan een 'ja'?
Als je er zelf werkt is het uiteraard voor jou een redelijk essentieel gegeven.

ludo schreef: ↑15 juli 2020, 18:06 Hetzelfde ervaren met ING. Donderdag gebeld naar mijn kantoor voor afspraak te maken. Telkens 20 minuten in de wacht met vervelend muziekje,en met tussenin de boodschap nog even te wachten om doorveronden te worden met een medewerker.
3 maal gebeld, telkens 20 minuten wachten. niemand nam op.
Vrijdag hetzelfde, niemand nam op, en ik maar wachten.
Maandag hetzelfde liedje.
Dan maar gebeld naar hoofdkantoor in BXL. Wederom dat vervelend wachtmuziekje, maar na 10 minuten toch een levend iemand aan de lijn.
Niet direkt verder geholpen, waarop ik zei dat op de site vermeld staat om afspraak in je kantoor te maken, maar dat er niemand opnam, en of ze misschien falliet waren, hoe kan ik dan afspraak maken als er niemand opneemt. " Ja meneer, maar Corana regels hé...
De dame antwoorde vriendelijk " daarom zijn we er dan hé meneer"
Ja mevrouw, maar ik heb uw nr. via internet moeten opzoeken, staat ook nergens vermeld. Echt klantvriendelijk kan je dat niet noemen, andere banken Fortis - Belfius - Argenta heb ik binnen de 5 minuten een gesprekspartner, of een chatline. ING heeft niets van dit alles, belachelijk gewoon hoe jullie met de klanten omspringen. Zal er ni te lang over moeten nadenken om mijn rekening daar definitief af te sluiten. Eind gesprek.

Janmetvrees schreef: ↑15 juli 2020, 18:10 jij begrijpt blijkbaar niet dat door de corona alles onderbemant is, en dat het veel langer duurt eer men je kan helpen

Janmetvrees schreef: ↑15 juli 2020, 18:10 jij begrijpt blijkbaar niet dat door de corona alles onderbemant is, en dat het veel langer duurt eer men je kan helpen

ludo schreef: ↑15 juli 2020, 18:06Hetzelfde ervaren met ING. Donderdag gebeld naar mijn kantoor voor afspraak te maken.

Jefdewit schreef: ↑15 juli 2020, 20:24

Janmetvrees schreef: ↑15 juli 2020, 18:10 jij begrijpt blijkbaar niet dat door de corona alles onderbemant is, en dat het veel langer duurt eer men je kan helpen

Ik begrijp inderdaad niet dat een administratief thuismedewerker niet op zeer eenvoudige wijze vanuit thuis dezelfde telefoons kan beantwoorden dan vanop zijn bureau.
Daar is technisch nu echt eens geen kunst aan.

Ik begrijp wel dat sommige 'medewerkers' liever thuis (of elders) voor 70% van hun loon + extra steunmaatregelen liever zitten te niksen en hun adminstratieve taken niet verder zetten van thuis uit.

Met coronabesemtting heeft dat weinig te maken. Wel met ongecontroleerd profitariaat van al beperkte overheidsmiddelen.
Met de volle medewerking van de beleidsverantwoordelijken.

Als diensten, zeker in deze periode waar men op vakantie kan en kan gaan feesten, onderbemand zijn is er geen enkele goede reden om administratieve medewerkers niet (terug) aan het werk te zetten en ze technisch werkloos te plaatsen.

Janmetvrees schreef: ↑15 juli 2020, 18:10 jij begrijpt blijkbaar niet dat door de corona alles onderbemant is, en dat het veel langer duurt eer men je kan helpen

J Lawieck schreef: ↑15 juli 2020, 21:03

ludo schreef: ↑15 juli 2020, 18:06Hetzelfde ervaren met ING. Donderdag gebeld naar mijn kantoor voor afspraak te maken.

Kan je geen afspraak maken via
https://www.ing.be/nl/retail/daily-bank ... ppointment
?
Ik heb daar een paar jaar geleden gebruik van gemaakt nav een overlijden van een familielid.
Niet dat ik te spreken was over de verdere afhandeling, maar goed ...
hallucinant-interview-ceo-ing-belgie-t2 ... en#p429717

Predah schreef: ↑15 juli 2020, 21:59 Ook ik zit deels thuis aan 70% van een geplafonneerd loon. Helaas geen eigen keuze. Ons bedrijf zit in de event sector en ook de boekhouding moet zijn steen bijdragen om deze periode te overbruggen/ overleven. De uren dat je wel mag werken zijn drukker door de onderbemanning. Leuk is anders.

Timoootjex schreef: ↑15 juli 2020, 23:39 Even een open vraag maar waarvoor gaan jullie allemaal naar de bank met een afspraak of dergelijke?

Ik kan me dit jaar zelfs geen afspraak met de bank herinneren.

ludo schreef: ↑15 juli 2020, 18:06 Echt klantvriendelijk kan je dat niet noemen, andere banken Fortis - Belfius - Argenta heb ik binnen de 5 minuten een gesprekspartner, of een chatline.