Hoi,

Wij zijn in de running om onze eerste lening af te sluiten om een huis te kopen. Zoals velen waarschijnlijk weten krijg je, als je bovenop de lening ook nog eens een brandverzekering bij diezelfde bank afsluit een mooie korting.

Hier is dit ook zo. Belfius wil ons een korting van 0,15% geven als we de brandverzekering via Belfius Insurance willen afsluiten.
Echter zijn onze ouders al jarenlange klant bij DVV verzekeringen. Deze vallen ook onder de Belfius groep.

Als wij vragen voor dezelfde korting op onze rentevoet van de lening mochten we kiezen voor de DVV brandverzekering (gezien dit dezelfde groep is), dan krijgen wij als antwoord: sorry, maar als je bij DVV wil verzekeren dan ga je wel moeten 0,07% extra rente betalen op de lening.

Komen wij met dat verhaal bij onze DVV verzekeraar, geeft hij ons aan dat dit niet correct is. De hoofdzetel zegt tegen DVV dat ze dezelfde kortingen moeten geven als iemand voor DVV of Belfius Insurance zou willen kiezen, gezien deze in dezelfde groep vallen. Ook zijn alle gevallen in het verleden wel beloond met dezelfde korting op de rentevoet, ongeacht of ze kozen voor DVV of voor Belfius Insurance.

Onze bankbediende wil echter niet meegaan in dit verhaal. Hebben jullie hier al van gehoord, en zoja welke informatie kan je mij hierover geven?

Hoe pakken we dit nu best aan, want wij willen die extra 0,07% korting wel krijgen als dit voor de bank eigenlijk niets uitmaakt qua winst..

Bedankt!

De tussenpersoon verdient niets aan een hypothecaire lening maar wel aan een brandverzekering.
Daarenboven is een hypothecaire lening meer werk dan een brandverzekering.
Dus je wilt het ene product waaraan de bank relatief veel werk heeft, maar weinig aan verdient nemen bij de ene en het product waar wel veel wordt aan verdiend bij de andere...
Dat botst

Uw bankkantoor verdient nx aan de verzekering als je ze "elders" neemt. En in het verdienmodel van een kantoor is dat hoe je dit moet zien, ookal is het een dochter.

Je krijgt bij Seat ook geen korting omdat uw ouders Volkswagen rijden, nochtans zelfde moedergroep.

Kantoor verdient geld aan nieuwe premies bij hen, niet bij de dochter/zuster.

Een bank kiest uiteindelijk zelf welk tarief ze willen geven, het is niet dat u ergens "recht" op hebt, het is een onderhandeling waar zowel jij als zij niets "moeten", maar wel "mogen".

Misschien helpt het als ge dreigt om bvb alle spaargelden naar een andere bank te verplaatsen.
Zijn ze in kantoren nogal gevoelig aan.
Ge stapt het kantoor binnen en vraagt als het een redelijke som is om die sr rekening leeg te maken en stop te zetten.
Gaan direct vragen waarom , ge maakt dit kenbaar = en de bal ligt in het kantoor.
Plots gaat het wel mogelijk zijn.
Dus actie nemen.
Gaat men nog niet mee , er zijn nog andere banken die leningen geven.

platin schreef: ↑19 februari 2020, 14:02 Misschien helpt het als ge dreigt om bvb alle spaargelden naar een andere bank te verplaatsen.
Zijn ze in kantoren nogal gevoelig aan.
Ge stapt het kantoor binnen en vraagt als het een redelijke som is om die sr rekening leeg te maken en stop te zetten.
Gaan direct vragen waarom , ge maakt dit kenbaar = en de bal ligt in het kantoor.
Plots gaat het wel mogelijk zijn.
Dus actie nemen.
Gaat men nog niet mee , er zijn nog andere banken die leningen geven.

Veel spaargeld blijft er niet meer over na schrijfkosten en voorschot.
Ook is dit de bank die het beste tarief geeft aan ons, dus we hebben weinig 'dreigmiddel'. Maar het DVV kantoor viel bijna van hun stoel wanneer ik zei dat het +0,07% is wanneer we voor DVV zouden kiezen, gezien DVV zelf van de hoofdzetel de opdracht kreeg om de korting even groot te houden zolang je verzekert binnen dezelfde groep.

nuyttie schreef: ↑18 februari 2020, 20:42 De tussenpersoon verdient niets aan een hypothecaire lening maar wel aan een brandverzekering.
Daarenboven is een hypothecaire lening meer werk dan een brandverzekering.
Dus je wilt het ene product waaraan de bank relatief veel werk heeft, maar weinig aan verdient nemen bij de ene en het product waar wel veel wordt aan verdiend bij de andere...
Dat botst

I see, het is dus voor de bankbediende gunstig voor zijn eigen premies dat hij echt wel via Belfius Insurance ons een brandverzekering verkoopt?

jensus schreef: ↑18 februari 2020, 22:35 Uw bankkantoor verdient nx aan de verzekering als je ze "elders" neemt. En in het verdienmodel van een kantoor is dat hoe je dit moet zien, ookal is het een dochter.

Je krijgt bij Seat ook geen korting omdat uw ouders Volkswagen rijden, nochtans zelfde moedergroep.

Kantoor verdient geld aan nieuwe premies bij hen, niet bij de dochter/zuster.

Een bank kiest uiteindelijk zelf welk tarief ze willen geven, het is niet dat u ergens "recht" op hebt, het is een onderhandeling waar zowel jij als zij niets "moeten", maar wel "mogen".

Bedankt voor de reactie, ik neem het mee!

BramV2548 schreef: ↑19 februari 2020, 14:18 I see, het is dus voor de bankbediende gunstig voor zijn eigen premies dat hij echt wel via Belfius Insurance ons een brandverzekering verkoopt?

Uiteraard, de bankbediende krijgt geen commissie indien de verzekering via DVV wordt afgesloten.

Je kan wel altijd eens horen bij een ander Belfius-kantoor of dit wel mag van de hoofzetel. Belfius heeft er immers weinig belang bij dat het makelaars - en bankkanaal mekaar stokken in de wielen steken. Ik vermoed dat er hierover wel interne afspraken bestaan en dat het best mogelijk is dat de bankbediende hier zijn volmachten te boven gaat.

Ik heb 2 jaar geleden immers onderhandeld dat mijn SSV en brandverzekering bij een andere maatschappij mochten onderschreven worden zonder dat ik daarvoor extra interest moest betalen. Het zou me dus straf lijken dat je zou moeten bij betalen voor DVV wat feitelijk dezelfde maatschappij is.

NS2SN schreef: ↑19 februari 2020, 14:47

BramV2548 schreef: ↑19 februari 2020, 14:18 I see, het is dus voor de bankbediende gunstig voor zijn eigen premies dat hij echt wel via Belfius Insurance ons een brandverzekering verkoopt?

Uiteraard, de bankbediende krijgt geen commissie indien de verzekering via DVV wordt afgesloten.

Je kan wel altijd eens horen bij een ander Belfius-kantoor of dit wel mag van de hoofzetel. Belfius heeft er immers weinig belang bij dat het makelaars - en bankkanaal mekaar stokken in de wielen steken. Ik vermoed dat er hierover wel interne afspraken bestaan en dat het best mogelijk is dat de bankbediende hier zijn volmachten te boven gaat.

Ik heb 2 jaar geleden immers onderhandeld dat mijn SSV en brandverzekering bij een andere maatschappij mochten onderschreven worden zonder dat ik daarvoor extra interest moest betalen. Het zou me dus straf lijken dat je zou moeten bij betalen voor DVV wat feitelijk dezelfde maatschappij is.

Elke DVV makelaar waar ik deze informatie aan meedeel (in totaal al 7 nu) geven allemaal aan dat de bankbediende dit mag en kan doen (dezelfde korting geven bij DVV als bij Belfius Insurance). Echter blijft de bankbediende voet bij stuk houden en zegt hij dat dit praktisch niet geregeld kan worden.

Heel straf verhaal, volgens de DVV consulenten, aangezien zij van de hoofdzetel de opdracht krijgen om dezelfde kortingen te geven, zelf al zou de klant bij Belfius Insurance willen gaan.

Het klopt wat de DVV agenten zeggen. Ik zou in uw plaats naar een ander Belfius kantoor gaan dat niet verbonden is aan hetgene waar je nu bent. De situatie uitleggen en zeggen dat je opteert om je verzekeringen bij DVV te nemen en dat je de lening bij hen wil nemen op voorwaarde dat ze dezelfde kortingen hanteren als bij het andere kantoor.
Wij hebben het op die manier kunnen regelen.

Andere optie is werken via uw DVV kantoor. Die kunnen via hogerhand het Belfius kantoor op de vingers tikken omwille van die (oncorrecte) manier van werken, zodat ze toch die kortingen gaan moeten toepassen.

Het zegt wel veel over uw Belfius-kantoor....

neirak schreef: ↑20 februari 2020, 15:55 Het klopt wat de DVV agenten zeggen. Ik zou in uw plaats naar een ander Belfius kantoor gaan dat niet verbonden is aan hetgene waar je nu bent. De situatie uitleggen en zeggen dat je opteert om je verzekeringen bij DVV te nemen en dat je de lening bij hen wil nemen op voorwaarde dat ze dezelfde kortingen hanteren als bij het andere kantoor.
Wij hebben het op die manier kunnen regelen.

Andere optie is werken via uw DVV kantoor. Die kunnen via hogerhand het Belfius kantoor op de vingers tikken omwille van die (oncorrecte) manier van werken, zodat ze toch die kortingen gaan moeten toepassen.

Het zegt wel veel over uw Belfius-kantoor....

Klopt, het is het beste tarief die we krijgen van eender welke bank, maar we voelen ons deels bedrogen want er wordt in ons gezicht gelogen. Ook de reden waarom we zeker geen brandverzekering van Belfius Insurance willen. We willen correct behandeld worden.

Ik bekijk het wel wat we doen. Bedankt voor de info!

Hallo ik en mijn vriendin zitten in de zelfde situatie
Mag ik vragen wat er achterna is gebeurd ?
Hebben jullie dan je lening bij belfius gehad en verzekeringen bij dvv ?
Al onze verzekeringen zijn ook bij dvv maar belfius zegt dat de brandverzekering bij hun moet staan anders verliezen we de korting .
Onze dvv verzekeraar zegt dat wij gerust de verzekering bij dvv mag doen zonder korting verliezen.

Bedankt