Kan iemand mij aub stap voor stap (!) uitleggen hoe ik in godsnaam de covidsafe app kan activeren op de gsm van mijn minderjarige kinderen, voor hun digitaal certificaat. De papieren covidsafe voor onze kinderen hebben we wel al via myhealtviewer.
App covidsafe installeren is geen probleem natuurlijk, maar registreren lukt mij niet.
-> login via itsme? Ik installeer itsme op de gsm van kind, maar kan daar niet in registreren (via eid, link in app (http://my.itsme.be/eid) is trouwens onbestaande), en als je dan na zoeken (site op pc... https://my.itsme.be/nl/register ) wil inloggen met eid krijg je gewoon: kan niet registreren als minderjarige... einde verhaal...
-> ok op gsm kind dan proberen m'n eigen itsme-account te gebruiken: dus de app registreren met mijn telefoonnummer: ah neen, de app is al geïnstalleerd elders (ja inderdaad, op MIJN gsm) en zal daar dan geïnactiveerd worden (wat uiteraard niet de bedoeling is)... einde verhaal...

Op site covidsafe staat een 'handige' (NOT!) video over hoe inloggen voor minderjarige, maar dat verwijst direct naar ... log in via volwassenenaccount via itsme.

De optie via itsme kan je inderdaad helemaal niet gebruiken.
Je moet 'inloggen via myhealth' (of zoiets, er zijn maar die wtee opties) kiezen, maar daarvoor moet je eerst sleutels maken voor je kind via een portaal als mijngezondjeid.be. Daar maak je een sleutel aan voor je kind (de optie 'via email' is een mogelijkheid), waarna je die sleutel kan gebruiken om in de loggen op de covidsafe app. Dan log je dus in op de covidsafe app via een token die je zal krijgen per e-mail.
Wat werk, maar eens goed ingesteld werkt het wel.

Heb je hier al gekeken: https://support.itsme.be/hc/nl/articles ... met-itsme-

Yaris schreef: ↑28 oktober 2021, 11:42 Heb je hier al gekeken: https://support.itsme.be/hc/nl/articles ... met-itsme-

Thanks Yaris en cyrixke !
Ondertussen heb ik de certificaten van m'n kinderen al op m'n eigen smartphone in de covidsafe-app.
En op de smartphone van de kinderen is het ook gelukt!