Spaargids logo
Contact
  • FR
Log in
  • Al uw aanvragen op één plaats
  • Beheer uw newsletter voorkeuren
  • Praat mee op ons forum
Inloggen
Of

Nieuw bij spaargids.be?

Account aanmaken
  • Energie
    Vergelijken
      Gas & elektriciteit Elektriciteit Gas Promoties en kortingen
    Voor bedrijven
      Grote bedrijven Kmo’s
    Algemeen
      Verhuisdienst Leveranciers Nieuws Veelgestelde vragen
    Duurzaam wonen
      Zonnepanelen kopen Dakisolatie kopen Spouwmuurisolatie kopen Zoldervloerisolatie kopen Thuisbatterij kopen
    Nieuws
  • Financiën
    Sparen
      Spaarproducten
      Spaarrekening Termijnrekening Kasbons Baby-en jongerenrekening Simulator spaarrekeningen Rating en reviews banken
      Fiscaal sparen
      Pensioensparen Langetermijnsparen
      Zelfstandigen
      VAPZ IPT POZ
    Lenen
      Wonen
      Hypothecaire lening Verbouwingslening Energielening Overbruggingskrediet Simulator woonkrediet Kosten herfinanciering
      Voertuigen
      Autolening Fietslening Motorlening Mobilhomelening
     
      Andere leningen
      Persoonlijke lening Geldreserves Samenvoegen van leningen Crowdfunding
    Beleggen
      Beleggingsfondsen Beleggingsplannen Rendementen beleggingsplannen Crowdlending Fondsenaanbod banken Pensioenspaarfondsen Private banking
    Betalen
      Zichtrekeningen VISA Mastercard
    Forum
    Nieuws
  • Verzekeringen
    Autoverzekering
      Autoverzekering vergelijken Autoverzekering afsluiten Autoverzekering overstappen
    Brandverzekering
      Brandverzekering vergelijken Brandverzekering afsluiten
    Uitvaartverzekering
    Andere verzekeringen
      Tak 23 beleggingsverzekering Tak 21 spaarverzekering Reisverzekeringen
    Nieuws
  • Telecom
    Vergelijken
      Telecom vergelijken Telecom abonnementen Smartphones met abonnement Vergelijk snel Providers
    Meest gekozen
      Internet+TV+Mobiel+Vaste lijn Internet+TV+Mobiel Internet+TV+Vaste lijn Internet+Mobiel Internet+Vaste lijn Internet+TV Mobiel Internet
    Nieuws
    FAQ
  • Ziekenfondsen
    Vergelijken
      Ziekenfondsen vergelijken
    Algemeen
      Overzicht ziekenfondsen Aansluiten ziekenfonds Veranderen ziekenfonds Mutualiteit kiezen
    Ziekenfondsen
      Christelijke Mutualiteit Helan LM Mutplus.be LM Oost-Vlaanderen LM Plus NZVL Solidaris Solidaris Brabant VNZ
    Nieuws
  • Lenen
  • Sparen
  • Beleggen
  • Betalen
  • Pensioen
  • Forum
  • Nieuws
Spaargids logo
Log in
  • Al uw aanvragen op één plaats
  • Beheer uw newsletter voorkeuren
  • Praat mee op ons forum
Inloggen
Of

Nieuw bij spaargids.be?

Account aanmaken
  • Energie
    Vergelijken
    • Gas & elektriciteit
    • Elektriciteit
    • Gas
    • Promoties en kortingen
    Voor bedrijven
    • Grote bedrijven
    • Kmo’s
    Algemeen
    • Verhuisdienst
    • Leveranciers
    • Nieuws
    • Veelgestelde vragen
    Duurzaam wonen
    • Zonnepanelen kopen
    • Dakisolatie kopen
    • Spouwmuurisolatie kopen
    • Zoldervloerisolatie kopen
    • Thuisbatterij kopen
    Nieuws
  • Financiën
    Sparen
    • Spaarproducten
    • Spaarrekening
    • Termijnrekening
    • Kasbons
    • Baby-en jongerenrekening
    • Simulator spaarrekeningen
    • Rating en reviews banken
    • Fiscaal sparen
    • Pensioensparen
    • Langetermijnsparen
    • Zelfstandigen
    • VAPZ
    • IPT
    • POZ
    Lenen
    • Wonen
    • Hypothecaire lening
    • Verbouwingslening
    • Energielening
    • Overbruggingskrediet
    • Simulator woonkrediet
    • Kosten herfinanciering
    • Voertuigen
    • Autolening
    • Fietslening
    • Motorlening
    • Mobilhomelening
    • Andere leningen
    • Persoonlijke lening
    • Geldreserves
    • Samenvoegen van leningen
    • Crowdfunding
    Beleggen
    • Beleggingsfondsen
    • Beleggingsplannen
    • Rendementen beleggingsplannen
    • Crowdlending
    • Fondsenaanbod banken
    • Pensioenspaarfondsen
    • Private banking
    Betalen
    • Zichtrekeningen
    • VISA
    • Mastercard
    Forum
    Nieuws
  • Verzekeringen
    Autoverzekering
    • Autoverzekering vergelijken
    • Autoverzekering afsluiten
    • Autoverzekering overstappen
    Brandverzekering
    • Brandverzekering vergelijken
    • Brandverzekering afsluiten
    Uitvaartverzekering
    Andere verzekeringen
    • Tak 23 beleggingsverzekering
    • Tak 21 spaarverzekering
    • Reisverzekeringen
    Nieuws
  • Telecom
    Vergelijken
    • Telecom vergelijken
    • Telecom abonnementen
    • Smartphones met abonnement
    • Vergelijk snel
    • Providers
    Meest gekozen
    • Internet+TV+Mobiel+Vaste lijn
    • Internet+TV+Mobiel
    • Internet+TV+Vaste lijn
    • Internet+Mobiel
    • Internet+Vaste lijn
    • Internet+TV
    • Mobiel
    • Internet
    Nieuws
    FAQ
  • Ziekenfondsen
    Vergelijken
    • Ziekenfondsen vergelijken
    Algemeen
    • Overzicht ziekenfondsen
    • Aansluiten ziekenfonds
    • Veranderen ziekenfonds
    • Mutualiteit kiezen
    Ziekenfondsen
    • Christelijke Mutualiteit
    • Helan
    • LM Mutplus.be
    • LM Oost-Vlaanderen
    • LM Plus
    • NZVL
    • Solidaris
    • Solidaris Brabant
    • VNZ
    Nieuws
Contact
  • Français
  • U bevindt zich hier:  Home Forum Sparen Kasbons en termijnrekeningen
  • Zoek
  • Forumoverzicht
  • Aanmelden
  • Snelle links
    • Onbeantwoorde onderwerpen
    • Actieve onderwerpen
    • Recente berichten
  • Zoek

termijnrekening ING

Plaats reactie
  • Afdrukweergave
Uitgebreid zoeken
226 berichten
  • Pagina 3 van 16
    • Ga naar pagina:
  • Vorige
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 16
  • Volgende
TIP
Behaal de hoogste rente door te vergelijken kasbons - termijnrekeningen - step-up
Timoootjex
Hero Member
Hero Member
Berichten: 655
Lid geworden op: 26 feb 2020
Contacteer:
Contacteer Timoootjex
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Timoootjex » 13 februari 2024, 13:58

Zou wat zijn als je op jaarbasis 5,46 procent nettorente krijgt :'( ;D
Omhoog

mickeymouse
Full Member
Full Member
Berichten: 159
Lid geworden op: 01 mar 2021
Contacteer:
Contacteer mickeymouse
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door mickeymouse » 13 februari 2024, 13:59

kaohsiung schreef: ↑13 februari 2024, 13:11 Laat u niet vangen door die 3,90 bruto . Eensgoed lezen :
Exclusieve promo op een termijnrekening van 6 maanden
Krijg een jaarlijkse rente van 3,90%* bruto (2,73% netto) op extra geld dat je voor een vaste periode van 6 maanden bij ING vastlegt. Je ontvangt voor deze periode het semestriële equivalent van deze rente: 1,95% bruto (1,37% netto).
Dit uitzonderlijk aanbod is uitsluitend beschikbaar van 29 januari tot 16 februari 2024. Wees er dus snel bij en zorg dat je het niet mist.
Alles staat toch duidelijk vermeld. De rente wordt altijd op jaarbasis weergegeven.
Omhoog

kaohsiung
Sr. Member
Sr. Member
Berichten: 409
Lid geworden op: 21 mar 2014
Contacteer:
Contacteer kaohsiung
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door kaohsiung » 13 februari 2024, 17:55

Sorry , ik heb jullie onderschat !
Omhoog

Gebruikersavatar
Samsara
Sr. Member
Sr. Member
Berichten: 260
Lid geworden op: 29 dec 2023
Contacteer:
Contacteer Samsara
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Samsara » 15 februari 2024, 20:10

Ik probeerde vandaag een termijnrekening te openen maar het is me niet gelukt wegens een continue foutmelding.
Nog iemand deze ervaring gehad?
Omhoog

Sammy2
VIP member
VIP member
Berichten: 1109
Lid geworden op: 18 okt 2022
Contacteer:
Contacteer Sammy2
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Sammy2 » 15 februari 2024, 20:31

Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:10 Ik probeerde vandaag een termijnrekening te openen maar het is me niet gelukt wegens een continue foutmelding.
Nog iemand deze ervaring gehad?
"Vandaag" wil je nog even een rekening openen; de actie sluit af wanneer? Zo snel is internetbankieren ook weer niet. ;D
Omhoog

Gebruikersavatar
Samsara
Sr. Member
Sr. Member
Berichten: 260
Lid geworden op: 29 dec 2023
Contacteer:
Contacteer Samsara
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Samsara » 15 februari 2024, 20:49

Sammy2 schreef: ↑15 februari 2024, 20:31
Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:10 Ik probeerde vandaag een termijnrekening te openen maar het is me niet gelukt wegens een continue foutmelding.
Nog iemand deze ervaring gehad?
"Vandaag" wil je nog even een rekening openen; de actie sluit af wanneer? Zo snel is internetbankieren ook weer niet. ;D
Zeker niet als je continu foutmeldingen krijgt met ''Sorry er liep iets mis, probeer het later opnieuw''. In dat geval is internetbankieren zeer traag. ;)
Maar nee, zo last minute ben ik niet. Ik probeer het eerlijk gezegd al twee weken. Je moest eens weten hoeveel voeten in de aarde het al heeft gehad. Een verhaal dat hier wellicht een hele pagina in beslag zal nemen en wat ik nog nooit heb meegemaakt. Klant proberen worden bij ING en een termijnrekening openen, je begint er maar beter op tijd mee. In mijn geval dus 2 weken. Zal het nog wel uit de doeken doen, kan ik het meteen copy pasten om een klacht in te dienen. >:(
Omhoog

Sammy2
VIP member
VIP member
Berichten: 1109
Lid geworden op: 18 okt 2022
Contacteer:
Contacteer Sammy2
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Sammy2 » 15 februari 2024, 20:54

Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:49
Sammy2 schreef: ↑15 februari 2024, 20:31

"Vandaag" wil je nog even een rekening openen; de actie sluit af wanneer? Zo snel is internetbankieren ook weer niet. ;D
Zeker niet als je continu foutmeldingen krijgt met ''Sorry er liep iets mis, probeer het later opnieuw''. In dat geval is internetbankieren zeer traag. ;)
Maar nee, zo last minute ben ik niet. Ik probeer het eerlijk gezegd al twee weken. Je moest eens weten hoeveel voeten in de aarde het al heeft gehad. Een verhaal dat hier wellicht een hele pagina in beslag zal nemen en wat ik nog nooit heb meegemaakt. Klant proberen worden bij ING en een termijnrekening openen, je begint er maar beter op tijd mee. In mijn geval dus 2 weken. Zal het nog wel uit de doeken doen, kan ik het meteen copy pasten om een klacht in te dienen. >:(

Ik had allang een ING kantoor binnengestapt; persoonlijk en in natura. ;D
Omhoog

Sammy2
VIP member
VIP member
Berichten: 1109
Lid geworden op: 18 okt 2022
Contacteer:
Contacteer Sammy2
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Sammy2 » 15 februari 2024, 20:55

Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:49
Sammy2 schreef: ↑15 februari 2024, 20:31

"Vandaag" wil je nog even een rekening openen; de actie sluit af wanneer? Zo snel is internetbankieren ook weer niet. ;D
Zeker niet als je continu foutmeldingen krijgt met ''Sorry er liep iets mis, probeer het later opnieuw''. In dat geval is internetbankieren zeer traag. ;)
Maar nee, zo last minute ben ik niet. Ik probeer het eerlijk gezegd al twee weken. Je moest eens weten hoeveel voeten in de aarde het al heeft gehad. Een verhaal dat hier wellicht een hele pagina in beslag zal nemen en wat ik nog nooit heb meegemaakt. Klant proberen worden bij ING en een termijnrekening openen, je begint er maar beter op tijd mee. In mijn geval dus 2 weken. Zal het nog wel uit de doeken doen, kan ik het meteen copy pasten om een klacht in te dienen. >:(
PS Klachten tegen wie en waartegen? :o
Omhoog

Torro
Full Member
Full Member
Berichten: 220
Lid geworden op: 16 jan 2010
Contacteer:
Contacteer Torro
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Torro » 15 februari 2024, 21:06

Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:10 Ik probeerde vandaag een termijnrekening te openen maar het is me niet gelukt wegens een continue foutmelding.
Nog iemand deze ervaring gehad?
Inderdaad, voor sommige klanten lukt het niet om online de promo termijnrekening te openen. Ook in een kantoor kunnen ze je niet helpen. Ze kunnen enkel gewone termijnrekeningen voor je openen maar niet de promo aan 3,90%. Daar ze geen oplossing vinden voor het probleem, kun je vanaf vandaag bellen naar de helpdesk, daar zullen ze samen met jou de promo termijnrekening openen.
Omhoog

Sammy2
VIP member
VIP member
Berichten: 1109
Lid geworden op: 18 okt 2022
Contacteer:
Contacteer Sammy2
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Sammy2 » 15 februari 2024, 21:18

Torro schreef: ↑15 februari 2024, 21:06
Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:10 Ik probeerde vandaag een termijnrekening te openen maar het is me niet gelukt wegens een continue foutmelding.
Nog iemand deze ervaring gehad?
Inderdaad, voor sommige klanten lukt het niet om online de promo termijnrekening te openen. Ook in een kantoor kunnen ze je niet helpen. Ze kunnen enkel gewone termijnrekeningen voor je openen maar niet de promo aan 3,90%. Daar ze geen oplossing vinden voor het probleem, kun je vanaf vandaag bellen naar de helpdesk, daar zullen ze samen met jou de promo termijnrekening openen.
Echt een goede bank. Via internet kunnen ze niet helpen, het kantoor kan je niet helpen... maar de helpdesk kan dit oplossen. "GEWELLLLLDIGGGG" zou onzen Eddy, dit noemen. Hoe is dit allemaal mogelijk? Ofwel wil ING dit product niet aanbieden of enkel aan zeer speciale klanten.
Omhoog

Gebruikersavatar
Samsara
Sr. Member
Sr. Member
Berichten: 260
Lid geworden op: 29 dec 2023
Contacteer:
Contacteer Samsara
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Samsara » 15 februari 2024, 21:28

Sammy2 schreef: ↑15 februari 2024, 20:54
Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:49

Zeker niet als je continu foutmeldingen krijgt met ''Sorry er liep iets mis, probeer het later opnieuw''. In dat geval is internetbankieren zeer traag. ;)
Maar nee, zo last minute ben ik niet. Ik probeer het eerlijk gezegd al twee weken. Je moest eens weten hoeveel voeten in de aarde het al heeft gehad. Een verhaal dat hier wellicht een hele pagina in beslag zal nemen en wat ik nog nooit heb meegemaakt. Klant proberen worden bij ING en een termijnrekening openen, je begint er maar beter op tijd mee. In mijn geval dus 2 weken. Zal het nog wel uit de doeken doen, kan ik het meteen copy pasten om een klacht in te dienen. >:(

Ik had allang een ING kantoor binnengestapt; persoonlijk en in natura. ;D
Oh maar daar was ik maandag. Om klant te worden want dat was de week voordien niet gelukt. Ik dacht en hoopte dat het vanaf dan wel wat vlotter zou verlopen allemaal. Verkeerd gedacht...
Omhoog

Gebruikersavatar
Samsara
Sr. Member
Sr. Member
Berichten: 260
Lid geworden op: 29 dec 2023
Contacteer:
Contacteer Samsara
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Samsara » 15 februari 2024, 21:31

Sammy2 schreef: ↑15 februari 2024, 20:55
Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:49

Zeker niet als je continu foutmeldingen krijgt met ''Sorry er liep iets mis, probeer het later opnieuw''. In dat geval is internetbankieren zeer traag. ;)
Maar nee, zo last minute ben ik niet. Ik probeer het eerlijk gezegd al twee weken. Je moest eens weten hoeveel voeten in de aarde het al heeft gehad. Een verhaal dat hier wellicht een hele pagina in beslag zal nemen en wat ik nog nooit heb meegemaakt. Klant proberen worden bij ING en een termijnrekening openen, je begint er maar beter op tijd mee. In mijn geval dus 2 weken. Zal het nog wel uit de doeken doen, kan ik het meteen copy pasten om een klacht in te dienen. >:(
PS Klachten tegen wie en waartegen? :o
Bij de bank zelf, voor heel dit voorval. Maar je kent het hele verhaal nog niet, dan is het moeilijk volgen. Ironisch genoeg kreeg net een tevredenheidsenquête om in te vullen.
Omhoog

Gebruikersavatar
Samsara
Sr. Member
Sr. Member
Berichten: 260
Lid geworden op: 29 dec 2023
Contacteer:
Contacteer Samsara
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Samsara » 15 februari 2024, 21:34

Torro schreef: ↑15 februari 2024, 21:06
Samsara schreef: ↑15 februari 2024, 20:10 Ik probeerde vandaag een termijnrekening te openen maar het is me niet gelukt wegens een continue foutmelding.
Nog iemand deze ervaring gehad?
Inderdaad, voor sommige klanten lukt het niet om online de promo termijnrekening te openen. Ook in een kantoor kunnen ze je niet helpen. Ze kunnen enkel gewone termijnrekeningen voor je openen maar niet de promo aan 3,90%. Daar ze geen oplossing vinden voor het probleem, kun je vanaf vandaag bellen naar de helpdesk, daar zullen ze samen met jou de promo termijnrekening openen.
Ik belde vandaag reeds naar de helpdesk maar ook daar konden ze me niet helpen.
De kantoordirecteur toevallig aan de lijn gehad en hij ging het vandaag oplossen maar hoorde hem ook niet meer.
Morgen is de laatste dag van die actie dus hopelijk lukt het dan wel, anders was het veel tijd, moeite en stress voor niets.
Omhoog

Gebruikersavatar
Samsara
Sr. Member
Sr. Member
Berichten: 260
Lid geworden op: 29 dec 2023
Contacteer:
Contacteer Samsara
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Samsara » 15 februari 2024, 21:37

Sammy2 schreef: ↑15 februari 2024, 21:18
Torro schreef: ↑15 februari 2024, 21:06
Inderdaad, voor sommige klanten lukt het niet om online de promo termijnrekening te openen. Ook in een kantoor kunnen ze je niet helpen. Ze kunnen enkel gewone termijnrekeningen voor je openen maar niet de promo aan 3,90%. Daar ze geen oplossing vinden voor het probleem, kun je vanaf vandaag bellen naar de helpdesk, daar zullen ze samen met jou de promo termijnrekening openen.
Echt een goede bank. Via internet kunnen ze niet helpen, het kantoor kan je niet helpen... maar de helpdesk kan dit oplossen. "GEWELLLLLDIGGGG" zou onzen Eddy, dit noemen. Hoe is dit allemaal mogelijk? Ofwel wil ING dit product niet aanbieden of enkel aan zeer speciale klanten.
Lol en dit is nog maar een klein deeltje van heel het verhaal.

Wat betreft die promo termijnrekening, die kan je idd enkel maar openen op de website. En dan zelfs niet van in de homebanking of app want daar kan je maar een openen vanaf 1 jaar. Op kantoor kunnen ze er dan openen van < 1 jaar, maar niet de promo.
Omhoog

Torro
Full Member
Full Member
Berichten: 220
Lid geworden op: 16 jan 2010
Contacteer:
Contacteer Torro
Verstuur privébericht

Re: termijnrekening ING

  • Citeer

Bericht door Torro » 15 februari 2024, 21:40

Probeer morgen nog eens te bellen naar de helpdesk, het zou vanaf deze namiddag per telefoon moeten lukken.
Omhoog

Plaats reactie
  • Afdrukweergave

226 berichten
  • Pagina 3 van 16
    • Ga naar pagina:
  • Vorige
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 16
  • Volgende

Terug naar “Kasbons en termijnrekeningen”

Ga naar
  • Sparen
  • ↳   Spaarrekeningen
  • ↳   Vraag het aan de financiële instelling
  • ↳   Vraag het aan Assuralia
  • ↳   Vraag het aan BinckBank
  • ↳   Vraag het aan Evi
  • ↳   Vraag het aan MeDirect
  • ↳   Vraag het aan MoneYou
  • ↳   Vraag het aan NIBC
  • ↳   Vraag het aan Rabobank.be
  • ↳   Kasbons en termijnrekeningen
  • ↳   Tak21
  • ↳   Pensioensparen
  • ↳   Langetermijnsparen
  • ↳   VAPZ
  • Beleggen
  • ↳   Fondsen en aandelen
  • ↳   Tak23
  • ↳   Obligaties, gestructureerde producten en andere types beleggingen
  • Betalen & Kaarten
  • ↳   Zichtrekeningen & Bankkaarten
  • ↳   Kredietkaarten
  • Lenen
  • ↳   Woonleningen / Hypothecaire leningen
  • ↳   Auto-, verbouwing-, persoonlijke en andere leningen
  • Verzekeringen
  • ↳   Auto / Brand / Hospitalisatie
  • ↳   Schuldsaldoverzekeringen
  • ↳   Andere verzekeringen (ziekenfondsen, …)
  • Spaargids
  • ↳   Aankondigingen
  • ↳   Besparingstips
  • ↳   Kroeg
  • Forumoverzicht
 

 

Schrijf je in op onze nieuwsbrief!

& ontvang tips om te besparen
Spaargids logo

Blijf op de hoogte!

Vergelijken

  • Energie
  • Financiën
  • Telecom
  • Verzekeringen
  • Ziekenfondsen

Financiën vergelijken

  • Lenen
  • Sparen
  • Beleggen
  • Betalen
  • Verzekeringen

Info

  • Over Mijnvergelijker.be
  • Contact
  • Vacatures

Blijf op de hoogte!

Gemiddeld 320.783 bezoekers per maand, de laatste 6 maanden.
  • Privacybeleid
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Cookiebeleid
  • Privacy-instellingen
  • Hoe vergelijken we
DPG Media nv - Mediaplein 1, 2018 Antwerpen nr. 0432.306.234
Inschrijven voor de nieuwsbrief?

Blijf op de hoogte van recent nieuws, mogelijkheden om te besparen, interessante aanbiedingen, en andere tips via e-mail.

Wij respecteren uw privacy