bryanv schreef: ↑6 juni 2024, 08:28 Weten we nu al over welk document het gaat?

Staatsgeheimen worden pas na vele jaren kenbaar gemaakt.

bryanv schreef: ↑6 juni 2024, 08:28 Weten we nu al over welk document het gaat?

U vraag werd reeds beantwoord in een voorgaande post:

Galactic schreef: ↑4 juni 2024, 08:19 Waardeloze 1ste en laatste post van de topicstarter

Gwendoline1 schreef: ↑5 juni 2024, 22:58 Bedankt voor de reactie, wat betreft Hello bank, denk ik niet dat je nog zal kunnen langsgaan in een BNP kantoor om vb. termijnrekening te openen.

Er is maar 1 manier om dat aan de weet te komen natuurlijk ...

haelewyn schreef: ↑6 juni 2024, 13:13

Gwendoline1 schreef: ↑5 juni 2024, 22:58 Bedankt voor de reactie, wat betreft Hello bank, denk ik niet dat je nog zal kunnen langsgaan in een BNP kantoor om vb. termijnrekening te openen.

Er is maar 1 manier om dat aan de weet te komen natuurlijk ...

Over Hello bank kan ik één ding zeggen, dikke miserie ...

Mijn vriendin heeft daar ooit een account gemaakt, kaart ontvangen en al maar raakte niet op haar online account. Bij de helpdesk van hello bank werd je doorgestuurd naar die van Fortis en daar kreeg je te horen dat je geen klant was ...
Uiteindelijk naar een fortis kantoor gegaan om alles te laten sluiten ...

Kan met de nieuwe Fortis situatie er volgens mij niet echt op verbeterd zijn, zou deze bank mijden als de pest, my 2 cents.

voorheenCP1234 schreef: ↑6 juni 2024, 23:10

Mijn vriendin heeft daar ooit een account gemaakt, kaart ontvangen en al maar raakte niet op haar online account. Bij de helpdesk van hello bank werd je doorgestuurd naar die van Fortis en daar kreeg je te horen dat je geen klant was ...
Uiteindelijk naar een fortis kantoor gegaan om alles te laten sluiten ...

Zonder uw id kaart te laten inlezen (bij Fortis) geraakte je niet op uw account.

Gwendoline1 schreef: ↑5 juni 2024, 22:58 Bedankt voor de reactie, wat betreft Hello bank, denk ik niet dat je nog zal kunnen langsgaan in een BNP kantoor om vb. termijnrekening te openen.

Dag Gwendoline,
Ik was nieuwsgierig naar het antwoord op je vraag en ik heb deze dan ook aan Hello Bank gesteld.

Kantoor : dat wordt het inderdaad niet.
Als Hello Bank klant kan je een termijnrekening telefonisch openen, zei de helpdeskmedewerker me.

Je moet dan een afspraak maken voor een videocall met een beleggingsspecialist (ahum ahum).
Je moet het precieze bedrag kennen dat je wil opzij zetten en de termijn.
Daar wordt dan een aanbod voor gemaakt dat wel nog moet worden goedgekeurd... en zo komt het wel degelijk in orde.
Zoals ik het begreep kan je op de website niet zien wat een concreet aanbod zou kunnen zijn. Dat hangt volledig van de termijn en het bedrag af.

>Je moet dan een afspraak maken voor een videocall met een beleggingsspecialist (ahum ahum).
>Daar wordt dan een aanbod voor gemaakt dat wel nog moet worden goedgekeurd... en zo komt het wel degelijk in orde.

Nou breekt mijn klomp.

Dit overtreft bijna alles op de debiliteitsschaal. Dat zit ergens op het niveau van "Zeer ernstige verstandelijke beperking". Creatief zijn ze wel bij Fortis.

Ik vond het passen bij een digitale bank, beter dan te zeggen dat je naar het kantoor moet komen.

Hoe zouden ze dat bij Keytrade oplossen ?
Ofwel door te zeggen dat ze geen termijnrekeningen hebben ?
Of : Je moet naar Brussel komen naar hun ene kantoor ?
Of misschien ook online, wat me logisch zou lijken.

Enige minpunt vind ik dat ze nog 'a la tète du client' een voorstel moeten opstellen.

bij Belfius kan je dat helemaal (alleen) online afhandelen.

Dat zou bij Hellobank ook zo mogen zijn ipv al die videocall zever. Nu ja je kan het al doen zonder naar een kantoor te moeten dat is al iets zeker?

Keytrade biedt al helemaal geen termijnrekeningen aan.

bij Belfius kan je dat helemaal (alleen) online afhandelen.

Ja ,. maar het is ook bijna een jaar juist niet meer online mogelijk geweest... vermoedelijk 'a la tète du client' ...

Vriendin heeft er ook een zichtrekening die nu betalend zal worden dus wij willen daar ook zeker weg. Zichtrekening was daar nog aangehouden aangezien ze daar cera aandelen had (ze heeft die coöperatieve aandelen verkocht, maar die betalen uit in aandelen en zitten er nog). Iemand ervaring met het opzeggen van de zichtrekening in deze situatie? En wat zijn dan de mogelijkheden met die aandelen? Een andere tegenrekening bij een andere bank?

haelewyn schreef: ↑7 juni 2024, 13:09

Gwendoline1 schreef: ↑5 juni 2024, 22:58 Bedankt voor de reactie, wat betreft Hello bank, denk ik niet dat je nog zal kunnen langsgaan in een BNP kantoor om vb. termijnrekening te openen.

Dag Gwendoline,
Ik was nieuwsgierig naar het antwoord op je vraag en ik heb deze dan ook aan Hello Bank gesteld.

Kantoor : dat wordt het inderdaad niet.
Als Hello Bank klant kan je een termijnrekening telefonisch openen, zei de helpdeskmedewerker me.

Je moet dan een afspraak maken voor een videocall met een beleggingsspecialist (ahum ahum).
Je moet het precieze bedrag kennen dat je wil opzij zetten en de termijn.
Daar wordt dan een aanbod voor gemaakt dat wel nog moet worden goedgekeurd... en zo komt het wel degelijk in orde.
Zoals ik het begreep kan je op de website niet zien wat een concreet aanbod zou kunnen zijn. Dat hangt volledig van de termijn en het bedrag af.

Ah zo, terug al veranderd, tijd geleden zeiden ze dat ik zichtrekening nodig had bij BNP, en dan termijnrekening kon openen via telefoon. Maar geen termijnrekeningen via Hello bank.

Ik heb al een hello bank zichtrekening.
Ik heb de helpdesk van hello bank gebeld. Dat is een pot nat met die van BNP hoor.

Er is nog een verschil : ik heb ook een ster spaarrekening bij bnp en ben dus klant bij beide merken.
Maar ik had niet de indruk dat dat een verschil maakte.

Ik denk dat men je nooit zal tegenhouden om een bnp product te kopen of een verzekeringsproduct omdat je enkel een hello rekening hebt.

De weg ligt wel open om je iets slechtere voorwaarden te geven omdat ze met de zichtrekening al niets aan je verdienen. Ooit, in bbl tijden zagen ze al met één oogopslag hoeveel de bank per jaar aan jou verdiende. Dat zal zeker ook nog mogelijk zijn bij bnp.

Ik heb vroeger wel al ondervonden dat ze je maar wat graag op een bnp zichtrekening willen krijgen en daarvoor leugentjes om bestwil niet schuwen.

On topic/ kbc.
Ik zit ook wel in mijn maag met die prijsverhoging van 0 naar 2 euro per maand voor de basisrekening.

haelewyn schreef: ↑7 juni 2024, 23:32

On topic/ kbc.
Ik zit ook wel in mijn maag met die prijsverhoging van 0 naar 2 euro per maand voor de basisrekening.

De aandeelhouders hoort ge anders niet klagen.
Gisteren naar een Cera event geweest, het mocht daar alvast wel wat kosten. (Cera is een aandeelhouder van Kbc)