Ik beleg sinds zo'n 3,5 jaren bij Deutsche Bank. Ik was redelijk tevreden, ook al liep niet alles altijd goed. Het wijzigen van rentevoeten en het interessanter worden van een andere spaarrekening bijvoorbeeld. Maar ik kwam van bij KBC, dus ik kon wel wat hebben. Toch zijn er grenzen.

De laatste tijd loopt het echt uit de hand. Ik bel vaak 3 of 4 keer op een week om dingen te laten rechtzetten, om te informeren hoe het met iets zit of wanneer nu eindelijk iets correct gaat gebeuren, enz. Hoewel mijn telefoonnummer in hun bestand zit, vragen ze mij elke keer mijn nummer want naar eigen zeggen gaan ze me die dag zelf nog terugbellen. Dat gebeurt dan misschien in één geval op drie! Ze beloven me ook tellkens dat de dingen nu in orde gaan komen, je kan al raden dat dit helemaal niet altijd het geval is. Sommige problemen kaart ik al jaren aan, er gebeurt niks.

Bovendien krijg je ook geen consistente informatie. Zo vroeg ik telefonisch of er voor een bepaalde verrichting kosten zouden worden aangerekend. Het antwoord was "neen, nooit in dat geval, het is gratis", enkele dagen later zag ik dat bijna 20 euro kosten aangerekend was.

Kortom, ik denk er sterk over om elders te bankieren.

Welke instelling raden jullie aan?

Interessante voorwaarden zijn:
- kunnen beleggen (aandelen) aan aantrekkelijke tarieven op courante markten (Euronext, Xetra, LSE, NYSE, Nasdaq, Zurich): het hoeft niet het goedkoopst te zijn, maar geen grootbanktarieven alsjeblief.
- complete online bankfaciliteiten: zoals zichtrekening en spaarrekening.
- snelheid: als je geld van je ene rekening op je andere zet, wil ik het resultaat ervan niet pas 3 dagen later voor het eerst kunnen zien.

Mijn huidige portefeuille telt een 40-tal aandelenposities plus een 5-tal lijnen met vvpr-strips. Een interessant aanbod om de financiële last die met de overdracht gepaard gaat te verlichten strekt tot aanbeveling.

Ravage schreef: Interessante voorwaarden zijn:
- kunnen beleggen (aandelen) aan aantrekkelijke tarieven op courante markten (Euronext, Xetra, LSE, NYSE, Nasdaq, Zurich): het hoeft niet het goedkoopst te zijn, maar geen grootbanktarieven alsjeblief.
- complete online bankfaciliteiten: zoals zichtrekening en spaarrekening.
- snelheid: als je geld van je ene rekening op je andere zet, wil ik het resultaat ervan niet pas 3 dagen later voor het eerst kunnen zien.

Ik kan Keytrade aanbevelen, ben zelf een jaar geleden overgestapt van KBC naar Keytrade. Als ik geld overschrijf van mijn zicht- naar mijn spaarrekening (of andersom) staat dat vrijwel onmiddelijk op mijn andere rekening. De zichtrekening is gratis, en je krijgt er nog eens 5 cent / transactie bovenop.
Zelf beleg ik niet in aandelen, maar ik denk dat hun tarieven voor de meest courante markten toch competitief zijn: €7.5 / transactie op Euronext Brussel als ik mij niet vergis.

Wil je dat alles bij 1 instelling blijft? = Keytrade
bankkaart en digipass
Wil je er een kredietkaart bij, vraag er dan een gratis aan Citibank en link ze aan uw Keytrade zr.
Je kan maandelijks 100% (= volledig) laten domiciliëren naar Citi zodat je nooit in het rood komt bij hen.
De kosten voor de effectentransfer (max 1000€) worden eveneens terugbetaalt door Keytrade.

Wil je bank- en effecten apart? Keytrade voor bankzaken, voor effecten is het aangeraden wel een instelling te nemen die de kosten voor de effectentransfer terugbetaalt, enkele vb van op het forum:
Keytrade: max 1000€ cash
Binckbank: 1 gratis order twv 9,75€ op NYSE Euronext (Brussel, Parijs en Amsterdam) per getransfereerde lijn, max € 5000
Fortuneo: portefeuille van min 5000€ & min 250€ per lijn, max 5000€ terugbetaald
Lyx: Max 100 euro bij het aankopen van uw oude posities (na ze bij uw vorige broker verkocht te hebben)
Todays Brokers: niet direct iets gevonden
etc ...

Ravage schreef:Ik beleg sinds zo'n 3,5 jaren bij Deutsche Bank. Ik was redelijk tevreden, ook al liep niet alles altijd goed. Het wijzigen van rentevoeten en het interessanter worden van een andere spaarrekening bijvoorbeeld. Maar ik kwam van bij KBC, dus ik kon wel wat hebben. Toch zijn er grenzen.

De laatste tijd loopt het echt uit de hand. Ik bel vaak 3 of 4 keer op een week om dingen te laten rechtzetten, om te informeren hoe het met iets zit of wanneer nu eindelijk iets correct gaat gebeuren, enz. Hoewel mijn telefoonnummer in hun bestand zit, vragen ze mij elke keer mijn nummer want naar eigen zeggen gaan ze me die dag zelf nog terugbellen. Dat gebeurt dan misschien in één geval op drie! Ze beloven me ook tellkens dat de dingen nu in orde gaan komen, je kan al raden dat dit helemaal niet altijd het geval is. Sommige problemen kaart ik al jaren aan, er gebeurt niks.

Bovendien krijg je ook geen consistente informatie. Zo vroeg ik telefonisch of er voor een bepaalde verrichting kosten zouden worden aangerekend. Het antwoord was "neen, nooit in dat geval, het is gratis", enkele dagen later zag ik dat bijna 20 euro kosten aangerekend was.

Kortom, ik denk er sterk over om elders te bankieren.

Welke instelling raden jullie aan?

Interessante voorwaarden zijn:
- kunnen beleggen (aandelen) aan aantrekkelijke tarieven op courante markten (Euronext, Xetra, LSE, NYSE, Nasdaq, Zurich): het hoeft niet het goedkoopst te zijn, maar geen grootbanktarieven alsjeblief.
- complete online bankfaciliteiten: zoals zichtrekening en spaarrekening.
- snelheid: als je geld van je ene rekening op je andere zet, wil ik het resultaat ervan niet pas 3 dagen later voor het eerst kunnen zien.

Mijn huidige portefeuille telt een 40-tal aandelenposities plus een 5-tal lijnen met vvpr-strips. Een interessant aanbod om de financiële last die met de overdracht gepaard gaat te verlichten strekt tot aanbeveling.

Kies Keytrade!
Ze doenen als hetgene wat jij vroeg + :
- je krijgt 5ct per uitgevoerde bancaire transactie (overschrijving, betaling, storting, ...)
- je kunt genieten van hun snelle, vriendelijke en SCHRIFTELIJKE ! helpdesk (dus geen valse?, telefonische beloftes)
- als je intekent voor 28/2, kun je bij hen een termijnrekening van 3maanden aan 6% openen (met een maximum van 10.000euro)
- je betaald geen bewaarloon, noch inningskosten op coupons
- je krijgt evt. een vergoeding bij je effectentransfer (zie vorige berichten)

Waarom nog wachten

Veel plezier

Ik zou voor de effecten naar een afzonderlijke instelling gaan. Binckbank is 'beter' dan keytrade bank

@ axento:

Bedankt voor je bericht! De snelheid is zeker een interessant punt. De transacties op de zichtrekening: dat is mooi, maar met 20 transacties 1 euro, leuk maar nog niet overtuigend.
De tarieven voor aandelenhandel op Euronext Brussel zijn niet echt zoveel duurder, voor Euronext Parijs en Amsterdam is er al wel een groot verschil (Keytrade meer dan dubbel zo duur!), en ook op andere beurzen is er toch wel een redelijk groot prijsverschil. Een pluspunt van Keytrade is dat ze volgens mij handel op meer beurzen aanbieden.

@ Ezeltje Strekje:

Dankje voor je antwoord! De vergelijking is erg interessant.

Bij BinckBank krijg je inderdaad een korting van 9,75 euro per order, maar ik ben een buy&hold-belegger. Met de afgelopen crash zo'n jaar geleden heb ik aan leuke prijzen heel wat binnengehaald en dus veel gehandeld, maar ik handel niet altijd zo frequent. Ik zou voor de effectentransfer nu heel wat moeten betalen, en het dan langzaamaan onrechtstreeks terugkrijgen. Dat vind ik minder interessant dan ineens de uitgaven terug binnen te krijgen.

Fortuneo en Keytrade betalen wel de kosten effectief terug, zij het dat ze minimumvereisten hebben qua waarde per lijn. Dat sluit bv. vvpr-strips uit.

Fortuneo en Keytrade geven ook meer rente op de spaarrekening, zeker nu de rente bij Deutsche Bank weeral eens gezakt is.

@ kikker82:

Hartelijk dank voor je informatie!

Een vrijstelling van kosten voor bewaarloon is fijn. Inningskosten op coupons vind ik ook erg irritant, KBC is daar ook nogal bedreven in: niet alleen vroegen ze keiveel geld voor het "beheer", dan nog moesten ze van elk buitenlands dividend hun deel hebben. Dat gaf mee de doorslag om KBC te verlaten.

Schriftelijke communicatie is ook wel zo beleefd en correct. Alleszins beter dan de telefonische of zelfs onbestaande communicatie van Deutsche Bank.

@ jawadde001:

Dankjewel voor je opmerking. Voor sommige beleggers kan dat inderdaad het geval zijn. Specialisatie levert vaak een betere dienstverlening op. Ik vind het ook belangrijk dat je echte bankfaciliteiten hebt. En dan laat BinckBank - de "bank voor beleggers" - het wat afweten.

Momenteel twijfel ik dus zo'n beetje tussen Fortuneo en Keytrade. Qua tarief ligt het al naargelang de situatie soms beter bij Keytrade, soms beter bij Fortuneo. Ook betalen ze beiden bijna alle kosten terug. Ze zijn dus in zekere zin wel vergelijkbaar.

Ik ga dus nog eens goed moeten kijken naar de verschillende kosten om een vergelijking te kunnen maken hoeveel het met nu per jaar gaat kosten. En dan vergelijken met Deutsche Bank.

Ze hebben elk hun sterke punten, vraag is wat nu het meeste doorweegt: realtime koersen? Handel mogelijk op meer markten? Enz...

Je kan ook Keytrade en Fortuneo combineren: indien je een bankkaart wil wordt het zowiso Keytrade, want Fortuneo geeft geen debetkaarten uit op z'n rekeningen. Evenzo kan je je portefeuille deels naar Keytrade, deels naar Fortuneo laten verhuizen, afhankelijk van hun tarieven.

Nu blijkt dat Fortuneo de kosten van de overdracht van effecten terugbetaalt... in de vorm van makelaarslonen. Ja kom, zo'n misleiding, dat is geen goede start. Kans is groot dat het Keytrade wordt.