Graag enige reactie op de gunstige termijn rek tarieven die obk biedt. Beste op de markt volgens mij!!

Welke reactie wens je? Ze bieden inderdaad het hoogste op de markt op 5j (met een hele rits andere), op 8j met kop en schouders erboven, op 10j net geklopt door Fortuneo.

Ik heb een beleggersrekening geopend en termijnrekening. Van die beleggersrekening kan dan gratis overgeschreven worden naar een rekening op je eigen naam (kan via een mail aan de agent/kantoor). Een zichtrekening kost geld, die je wel kan terugverdienen door verrichtingen te doen.

De zelfstandige agenten zijn wel maar zeer amateuristisch. Gemaild naar het kantoor in de buurt die niet open was op zaterdag, stuurt mij door naar 2 lokale agenten, 1 geeft mij geen antwoord, de andere ontvangt mij in een bureau in zijn huis. Die bureau doet dienst als kantoor. Identiteitskaart inlezen lukte niet ... dan maar manueel ingevuld en ik moest nog eens terugkomen om te tekenen voor de termijnrekening, en dan kon mijn identiteitskaart wel ingelezen worden. Een termijnrekening kan dus maar geopend worden met een handtekening. In tegenstelling tot andere (kleine) banken waar je online kan intekenen: Credit Europe, Argenta, Rabo, ...

@BartVW, weet je of het mogelijk is om via internet een termijnrekening te openen of moet je daar steeds voor naar een kantoor ?

Als ik het lijstje bekijk van de opties bij webbanking bij OBK dan kun je daar blijkbaar alleen maar de dagelijkse courante bankverrichtingen mee doen. Voor het openen van een termijnrekening zul je dus naar een kantoor moeten gaan.

mijn_geld schreef:@BartVW, weet je of het mogelijk is om via internet een termijnrekening te openen of moet je daar steeds voor naar een kantoor ?

Nee het is online niet mogelijk, zoals ik al schreef "Een termijnrekening kan dus maar geopend worden met een handtekening. In tegenstelling tot andere (kleine) banken waar je online kan intekenen: Credit Europe, Argenta, Rabo"

Ik had eerst de vragen gesteld per email aan het OBK Kantoor:

1. Kan ik daar internetbankieren bij hebben en dan zelf een bedrag storten van een externe rekening en de termijnrekening via webbankieren openen? Of moet hiervoor telkens langsgekomen worden bij het kantoor. En tevens zou ik graag de uitreksels afdrukken via webbanking om niet telkens naar het kantoor te moeten komen voor een uittreksel?

Antwoord kantoor: Internetbankieren kan maar een termijnrekening moet steeds geopend worden aan de hand van een handtekening, dus u dient telkens langs te komen. Let wel : deze actie loopt slechts tot eind augustus, dus zal de actie hoogstwaarschijnlijk afgesloten worden op eind augustus.

2. De uitbetaling van de intresten en het ingelegd kapitaalbij het aflopen van een flexiterm worden gestort op de beleggersrekening. In de werkingsmodaliteiten lees ik “Klanten die enkel een beleggersrekening hebben voor hun effectenrekening en geen titularis zijn van een zichtrekening bij OBK-bank, worden toegelaten externe overschrijvingen te doen van de tegoeden die voortkomen van hun effectenrekening, doch enkel naar rekeningen op naam van een identieke titularis.” Ik kan dus de intresten via webbanking via de beleggersrekening zelf overschrijven naar een externe rekening op mijn naam zonder tussenkomst van het kantoor?"

Antwoord kantoor: Via webbanking lijkt me dit het makkelijkst…u kunt dan zelf steeds het gewenste bedrag overschrijven.

Die zelfstandig agent waar ik nu ingetekend heb, heeft nu wel geen webbankieren geopend voor mij, want het duurde ellendig lang (half uur) om dan de 2de keer mijn identiteitskaart in te lezen en een document af te drukken om dan de termijnrekening te openen en ik had geen tijd en zin meer om nog te wachten op webbankieren ook. Hij zei me dat ik per email aan hem kon vragen om een som van mijn beleggersrekening naar een externe rekening over te schrijven.

Concreet gaat het als volgt:
1) Je opent een beleggersrekening, ze lezen je identititeitskaart in en je krijgt een rekeningnummer.
2) Je schrijft geld over op die beleggersrekening.
3) Je gaat enkele dagen later terug en dan kan de termijnrekening geopend worden, want dan staat het geld reeds op de beleggersrekening en kan er ingetekend worden en onderteken je het formulier.

Ofwel breng je cash geld mee naar het kantoor en zij storten het dan op de beleggersrekening, maar als het grote bedragen zijn is dat niet zo praktisch want dan moet je eerst naar je huidig kantoor om daar geld te vragen en als dat een grote som is moet je die ook enkele dagen op voorhand aanvragen. Via een automaat kan je ook maar beperkt geld uit de muur halen per dag.

Als je cash geld naar het kantoor brengt dan zou het direct kunnen om een termijnrekening te openen.

OK, er zijn nog steeds "amateurs" onder de bankagenten maar ikzelf ben heel tevreden over obk en zeker over zijn service naar de klanten toe.
In hun reclame stellen zij telkens ook hun gepersonaliseerde aanpak naar de klant toe. Ikzelf kan dit enkel bevestigen en ben zeer tevreden over hun aanpak. Dat je naar het kantoor moet is mss soms een beetje vervelend maar ik krijg altijd een vriendelijk onthaal ; ook voor eerder banale vragen en indien niet mogelijk voor een direct antwoord wordt zelfs gebeld of gemaild niet lang nadien.
Akkoord ; het zou makkelijker zijn als alles via online zou kunnen gebeuren, maar ja ...dit is ook een eerder"kleine" bank. Je hebt nu eenmaal voordelen én nadelen bij elke instelling

Miss Moneypenny schreef:OK, er zijn nog steeds "amateurs" onder de bankagenten maar ikzelf ben heel tevreden over obk en zeker over zijn service naar de klanten toe.
In hun reclame stellen zij telkens ook hun gepersonaliseerde aanpak naar de klant toe. Ikzelf kan dit enkel bevestigen en ben zeer tevreden over hun aanpak. Dat je naar het kantoor moet is mss soms een beetje vervelend maar ik krijg altijd een vriendelijk onthaal ; ook voor eerder banale vragen en indien niet mogelijk voor een direct antwoord wordt zelfs gebeld of gemaild niet lang nadien.
Akkoord ; het zou makkelijker zijn als alles via online zou kunnen gebeuren, maar ja ...dit is ook een eerder"kleine" bank. Je hebt nu eenmaal voordelen én nadelen bij elke instelling

Ik veronderstel dat de OBK kantoren wel professioneel zijn, maar de zelfstandige agenten niet altijd. Ik heb liever dat ik niet naar een kantoor moet, maar voor het openen van een rekening kan ik dat nog wel begrijpen (ondanks er anderen zijn waar het volledig online kan). Maar het kantoor moet dan wel open zijn op een zaterdag natuurlijk, want ik vertrek op werkdagen voor 9u en kom pas na 19u terug thuis.

Heb zojuist ook een wens gevraagd aan OBK!

• Vroeg woensdag 3 augustus 2011 9:35 hoeveel geld ik zou verliezen wanneer ik mijn termijnrekening vervroegd zou afsluiten!

• donderdag 4 augustus 2011 16:34 antwoord
  Bij een vervroegde Terugbetaling dient u rekening te houden met een verbrekingsvergoeding (2%) en de huidige marktrente.

• Voor mij als leek, moeilijk zelf uit te tellen, ze kunnen evengoed hun uitkomst doorsturen, maar ja?

• donderdag 4 augustus 2011 22:59 bericht van mij: Hoeveel zouden we dan krijgen bv als we volgende maand terug vragen ( bv 1 sep 2011 )

• vrijdag 5 augustus 2011 16:51 Gezien ik zo in verlof ga tot 15 08 heb ik uw vraag doorgegeven aan OBK.

• Bericht aan OBK dan maar door mij: 10 augustus 2011 10:02. Heb reeds enige mails verstuurd en de bankier in Tongeren zou in verlof gaan en vertelt me dat u ons zou antwoorden?Maar nog steeds niets, na 5 dagen?
  Kan U a.u.b. ons een antwoord geven over de onder gestelde vraag.

• woensdag 10 augustus 2011 12:50: Geachte Heer, Het volgende antwoord is gestuurd naar agent Cunen, maar waarschijnlijk niet doorgestuurd naar u. Er kan een verbreking van een contract gesimuleerd worden, maar dit max. 5 dagen in de toekomst (wegens de variabele marktrente). Voor een verbreking kan u vanaf 16 augustus terecht bij uw agent. Vriendelijke groeten,

• Dus we zitten 16 augustus bv 13 dagen verder en ik zou het antwoord direct maar hun toch niet opjagen willen weten, daar ik iets plan! Dat ze me dan bv zeggen wat ik na 5 dagen zou krijgen? Maar ja om maar aan te tonen dat geld opvragen een moeilijke bedoening! Agent zegt OBK moet antwoorden, OBK zegt dat de agent moet antwoorden! Als ze het doorgestuurd hebben naar de agent, waarom dan in cc mail hun antwoord niet aan mij?

Maar denk dat het bij alle banken idem is, geld plaatsen onmiddellijk en doen ze zelfs de deur voor je open,eens klant dan ben je binnen in hun bestanden, en ben je niet meer zo belangrijk.
De haaien gaan op zoek naar de volgende prooien!
greetz
jempi25
Met vriendelijke groeten,

BartVW schreef: Als je cash geld naar het kantoor brengt dan zou het direct kunnen om een termijnrekening te openen.

Als je nieuwe klant bent moet de beleggersrekening eerst per fax bevestigd worden door de hoofdzetel. En daarna kan je pas de termijnrekening openen. Als je dan onmiddelijk een termijnrekening wil openen via een cash storting op je beleggersrekening moet je het wel doen tijdens de kantooruren.