mbbs schreef:Simpel, met een overschrijvingsformulier.

Ik heb zo een hele tijd geleden eens per ongeluk een bedrag overgeschreven van de ene rekening van een leverancier naar de andere en dat is gelukt.

Dat verhaal slaat nergens op. Rekeningnummers zijn immers niet geheim. En je kunt geen geld afhalen of overschrijven van een rekening waarop je geen volmacht hebt. Wat eventueel wel kan is dat boeven een overschrijvingsformulier bij de bank binnen doen met daarop jou rekeningnummer als bron, de eigen rekening als bestemming en dan uiteraard een vervalste handtekening. Als de bankbediende niet achterdochtig is kan de transactie gewoon doorgaan tot je ze zelf opmerkt. Dat soort van fraude komt weinig voor omdat de begunstigde meteen ook gewoon de dader is en dus vrij snel gevonden wordt.

Bij PSA bank stelt zich deze problematiek uiteraard niet omdat de bank geen kantoren heeft. De reden die PSA bank dan ook opgeeft lijkt me volstrekte onzin, of beter gezegd een uitvlucht om niet te hoeven investeren in de nodige IT systemen. Iets wat niet hoeft te verwonderen als je wet dat de reden waarom de bank is opgericht een gebrek aan geld is.

Je zou denken dat zoiets niet kan, maar het is effectief gebeurd, ik stond er zelf van te kijken als mijn chaufagist me de bewijzen liet zien .
Normaal kan dit inderdaad niet, maar een kleine onoplettendheid van een bankbediende en het is gebeurd.
Ik veronderstel dat al je een ganse dag overschrijvingsformulieren moet inboeken, dat je dan niet de handtekening op ieder formulier gaat verifiëren en de getallen gewoon in de computer intikt.
Het is ook al enkele jaren geleden, en ik zeg ook nergens dat het bij PSA bank gebeurd is, want die bestond toen nog niet bij mijn weten.

Volgens mij zal het dan ook de bank zijn die in zo'n situaties verantwoordelijk gesteld wordt?

Inderdaad, als er effectief geld naar iemand anders overgeboekt wordt, zal de bank ervoor moeten zorgen dat dit rechtgezet wordt,
het is immers een fout van hun.
In dit geval was het niet zo erg, er werd gewoon geld overgeboekt van de ene rekening van de firma naar de andere.
en ik dacht dat ik mijn faktuur betaald had, wat niet het geval was, waardoor men mij een aanmaning moest sturen.
- > extra werk voor mijn chaufagist
Het zou normaal niet mogen gebeuren, maar ik kan wel begrijpen dat een bankbediende die zo een paar honderd overschrijvingsformulieren per dag moet intikken, dit na een tijdje op automatische piloot doet en niet meer zo alert is om zulke dingen te detekteren.

Midden december opende ik een rekening bij PSA Bank ... dan ging best vlot zij het nogal offline-achting. Plaatste een som op die rekening. En ben dan gaan lezen over PSA Bank. (beter laat dan niet)

Ik ben dan tot de conclusie gekomen dat ik PSA Bank niet mijn spaarcenten wil toevertrouwen. Na een paar dagen was ik terug weg met mijn geld. En volgde ik de procedure tot afsluiting van mijn rekeningen die duidelijk en gemakkelijk beschikbaar is op hun website.

Gisteren heb ik een nette brief ontvangen om te bevestigen dat de rekeningen zijn afgesloten en dat men mijn restsaldo ging uitbetalen. EN ja, ik heb nog 0,71 euro ontvangen. Blijkbaar de intrest voor die paar dagen.

Ik wou iets positief zeggen over PSA Bank; en dat is dus dat ze de administratieve kant goed doen.

Openen en zo snel terug sluiten, ze zullen waarschijnlijk gedacht hebben dat het een vergelijkende test was voor een magazine.

Een autobedrijf dat in slechte papieren zit, op de markten geen -of moeilijk- geld kan ophalen (belegger vindt het te gevaarlijk om z'n centen in te steken) en die dan hun interne bank geld laten ophalen bij de gewone burger die dan gewoon z'n centen komt brengen.
Er is natuurlijk nog steeds "de bankgarantie".

mbbs schreef:Je zou denken dat zoiets niet kan, maar het is effectief gebeurd, ik stond er zelf van te kijken als mijn chaufagist me de bewijzen liet zien .
Normaal kan dit inderdaad niet, maar een kleine onoplettendheid van een bankbediende en het is gebeurd.(...)

Als ik die redenering volg, dan heb je er juist alle belang bij om je rekenummer openbaar te maken. Zo vergroot je immers de kans dat bankbedienden per abuis geld naar je rekening overschrijven.

Heeft er iemand na storting de gesimuleerde getrouwheidspremie al eens bekeken?
Bij mij wordt er schijnbaar maar 1,49% toegekend en niet 1,50% (op de PLUS-rekening welteverstaan).

Ook lijkt PSA de regel dat de opgebouwde getrouwheidspremie behouden blijft bij een interne switch tussen spaarrekeningen niet toe te passen volgens deze simulatie

Het blijft natuurlijk maar een simulatie, maar ik ben toch benieuwd aan welke reële premie ik me volgend jaar ga kunnen verwachten

Zijn er mensen met nog recentere ervaringen dan reeds hier vemeldt? https://www.spaargids.be/sparen/bij-psa ... bankreview" onclick="window.open(this.href);return false;

Gezien de rentedalingen die deze week al aangekondigd zijn, wordt PSA steeds interessanter...

Ik heb 2 maanden geleden een rekening geopend, alles is vlotjes verlopen, ik heb geen klachten.
Een paar weken na de opening hebben ze me opgebeld om te vragen of alles goed verlopen was en ik nog vragen of opmerkingen had.

Intussen meer dan 3 weken bezig met het aanvragen van een rekening. Dan beweren ze dat ik geen kopie van mijn idkaart had gestuurd, ik zal wel aan het hallucineren zijn. Vorige week heb ik dan een login naam gekregen, maar nog steeds aan het wachten op mijn pin code.

Weinig pragmatische en weinig klantvriendelijke aanpak:
- als er een papiertje ontbreekt, krijg je een week later een brief in de bus en een paar dagen na de brief dezelfde boodschap per email. Dat email sneller gaat dan de postverwerking is hun blijkbaar nog niet bekend
- een mutualiteitsklever wordt niet aanvaard als bewijs van domiciliatie
- alhoewel ik hun "systeem" en manier van werken al ken door een rekening op mijn naam alleen, pas een nieuwe rekening geopend op naam van mij en mijn echtgenote: je raadt het al: weer een document te kort, namelijk het bewijs dat ik en mijn vrouw wel degelijk samen wonen: gezien de nutsvoorzieningen op mijn naam staan, dus naar het stadhuis om een adresbewijs mogen gaan lopen. Dat kan/mag niet per email toegestuurd worden en kan alleen per brief bezorgd worden om het dossier compleet te maken ... een email toevoegen aan een dossier, wat vraag je nu mijnheer!
- dus hun administratie is ontzettend traag en niet meer van deze tijd, reken op 2 weken verwerkingstijd tegen dat je effectief een geldsom op de internetrekening kan zien. Doe je de vrijdag een storting, dan zie je dat pas de volgende dinsdag op je account.
Uiteraard dit alles in het beste geval "als uw dossier aanvaard wordt ..." zoals ze het zo mooi in hun begeleidende brief omschrijven.
Helaas de beste spaarrekening voor het ogenblik ... dus moet je je als klant wel schikken naar hun bureaucratiscche kafka-grilletjes. Maar sympathie met deze Franse bank, echt niet.

Heb eerst voor mij en daarna voor mijn vrouw een rekening geopend. Alles goed gelezen en de gevraagde documenten opgestuurd. Geen enkel probleem. Vlot verlopen en een vriendelijke dame aan de telefoon gehad met de vraag of er nog vragen waren.
Als ik hierboven de kritieken lees blijkt toch dat sommigen niet altijd alles lezen vooraleer ze aan hun aanvraag beginnen.
Laten we hopen dat de goede voorwaarden toch nog een tijdje aanhouden want daar doen we het toch voor.

Hier ook geen problemen met de aanvraag.
Onlangs een mail gestuurd dat ik gecontacteerd wilde worden. Dag nadien reeds telefoon gekregen.

dinsdag 4/11/2014 's avonds laat de aanvraag gedaan; daarna alles goed gelezen en ingevuld en nodige bijlagen toegevoegd en op woensdag 5/11 gepost
maandag 10/11 via post en mail rekeningnummers en alle info ontvangen en ik kon starten

tel zelf maar het aantal werkdagen uit, maar erg veel zijn het er niet, volgens mij 2 (6 en 7/11)