Beste,

Vandaag merk ik dat de module van de renteberekening op MoneYou is aangepast. Waar men voorheen het jaareinde kon kiezen staat er nu de optie "Dat. v. volg. evaluatie". Hier wordt echter geen onderscheid meer gemaakt tussen basis- en getrouwheidspremie en bovendien wordt de getrouwheidspremie zelfs niet meegeteld waardoor een aanzienlijk lager bedrag bij de te verwachten rente wordt weergegeven. Hoe komt dit?

Mvg

Beste ,

Het is inderdaad juist dat vandaag en morgen de berekeningen op het einde van het jaar niet helemaal kloppen. Dat heeft te maken met de aanpassing van onze systemen aan de nieuwe wetgeving die vanaf 1 januari 2014 van kracht worden.

Het systeem is nu aangepast, maar voor de nieuwe berekeningswijze moeten alle historische data nog worden overgezet. Dat neemt wat tijd in beslag. Vanaf volgende maandag zal dit in orde zijn.

Dank voor uw opmerking.

Met vriendelijke groet,

Hallo Moneyou,

Ik ben er even tussenuit geweest qua spaarrekeningen, maar krijgen we nu de 1e dag na elk kwartaal rente uitgekeerd, dus basis en getrouwheid of alleen getrouwheid of helemaal niks?

Bedankt voor uw reactie.

Elk jaar op 1/1, krijg je de basisrente
Elk kwartaal de getrouwheidspremie die je afgelopen kwartaal verworven hebt (dus geld dat er 12 maanden opgestaan heeft).
Je krijgt dus GEEN getrouwheidspremie voor geld dat er maar 3 maand opgestaan heeft.

Beste

Met valutadatum de eerste kalenderdag van ieder kwartaal zal alle verworven getrouwheidspremie worden geboekt. De basisrente zal net zo als in het verleden geboekt worden op de eerste werkdag van het nieuwe jaar met valutadatum 1 januari.

Met vriendelijke groet,

Dankuwel voor het snelle en duidelijke antwoord!

Deels off topic: het zou zeer interessant zijn moesten jullie deze mogelijkheid ook voorzien voor de smartphone app

Is het mogelijk om ergens het detail van de berekening van de interest op jaareinde te consulteren? Misschien kijk ik erover.

Ik heb gemerkt dat de module nog steeds niet op punt staat. Zo krijg ik geen gegevens te zien wanneer ik de renteberekening uitvoer "tot datum volgende evaluatie".
Wanneer kunnen we verwachten dat de module terug goed functioneert?

Beste ,

De twee berekeningsmodules zijn nu actief. Deze modules zijn echter alleen beschikbaar voor de nieuwe berekeningen in 2014. Je kunt in detail de lopende getrouwheidspremie zien en de verworven rente op vandaag en de volgende renteberekening.

Een detail van de renteberekening van 2013 kan je opvragen via onze klantenservice [telefoon: 02 - 89 49 566, e-mail: Klantenservice@moneyou.be ] Onze klantenservice is bereikbaar: Ma tot vrij : 08:30 - 21:00 en Zat : 10:00 - 17:00.

Groet,

MoneYou

Datum van volgende evaluatie werkt nog altijd niet en die staat op 1 april
Waarom kan men niet 31 december selecteren??

MoneYou schreef:Beste ,

Het is inderdaad juist dat vandaag en morgen de berekeningen op het einde van het jaar niet helemaal kloppen. Dat heeft te maken met de aanpassing van onze systemen aan de nieuwe wetgeving die vanaf 1 januari 2014 van kracht worden.

Het systeem is nu aangepast, maar voor de nieuwe berekeningswijze moeten alle historische data nog worden overgezet. Dat neemt wat tijd in beslag. Vanaf volgende maandag zal dit in orde zijn.

Dank voor uw opmerking.

Met vriendelijke groet,

Het zou makkelijk zijn moest je met die berekeningmodule, kunnen berekenen :
1) hoeveel getrouwheidspremie je gaat ontvangen bij je eerstvolgende uitkering en wanneer die zal zijn ?
2) hoeveel basispremie je zal ontvangen op het einde van het jaar ?

Ik dankt dat het tweede al kan, maar kan het eerste ook al met die nieuwe module ?