Beste,

Zijn er nog personen met onderstaand probleem?

Sinds deze middag heb ik toegang tot mijn nieuwe spaarrekening.

De eerste keer lukte alles heel vlot om te consulteren (was rond 13u).

Ik ben daarna nogmaals ingelogd rond 16u en nu zopas 19u45u ook opnieuw.
Bij deze 2 laatste pogingen (dus sinds 16u) krijg ik bij iedere handeling die ik doe quasi 1 minuut 'loading' op mijn scherm.

Uiteindelijk geraak ik er wel, maar bij elke klik die ik doe krijg ik dus opnieuw dat 'loading' scherm.

Het 'loading' scherm krijg ik ook te zien ,maar het blijft wel geen minuut, zal eerder iets van 30 sec zijn.

Ik vermoed dat het er nu ook wel heel druk zal zijn met iedereen die zijn rekening wil consulteren.

Zelfde probleem hier. Eerste maal ging heel vlot maar daarna (nu) pokke traag

Zelfde probleem, dertig seconden is veel, maar toch wel 10 à 15 seconden eer je naar je volgende scherm kunt!

Dat gaan we zeker verder onderzoeken. We zitten met een monitoringsysteem en daarop hebben we tot nu toe geen fundamentele problemen gezien (het kan dus ook liggen aan de snelheid van de internetverbinding) maar mochten nog mensen dit probleem hebben dan mogen ze het zeker melden;

Hetzelfde probleem hier, 15 seconden (of langer) "Loading" per klik.

Toch geen 2e Argenta

20 seconden voor een paginawissel is inderdaad niet overdreven uitgedrukt !
Kinderziektes stapelen zich op bij Nibc :
- trage opening van rekening via sms bij velen
- geen BIC-code
- opening tweede rekening niet binnen 'mijn bankomgeving'
- trage werking site
what's next ?
Toch beter nog even wachten om geld over te zetten naar NIBC ? Beter wachten tot bewijs van kwaliteitsvolle bankservice geleverd is ?
Heb de indruk dat veel mensen hier al met een dubbel gevoel zitten over NIBC ...

Nee, zo erg is het niet.

God, spaar me daar van

NIBC Direct schreef:Dat gaan we zeker verder onderzoeken. We zitten met een monitoringsysteem en daarop hebben we tot nu toe geen fundamentele problemen gezien (het kan dus ook liggen aan de snelheid van de internetverbinding) maar mochten nog mensen dit probleem hebben dan mogen ze het zeker melden;

Ik kan u verzekeren dat het niet aan mijn internetverbinding ligt. Ik heb reeds via verschillende verbindingen getest (Belgacom, Telenet, BT), op verschillende PC's en MAC, verschillende OS'en (Windows XP, Windows 7, MAC OS X) en verschillende browsers (IE 7, IE 8, Firefox, Chrome & Safari).

Al mijn andere banken (Dexia, Keytrade, Rabo) werken zonder enig probleem.

Edit: Vergeten te vermelden dat spaargids.be al die tijd ook vlot bereikbaar is !

Pfff, al meer dan 5 minuten 'loading'. Login Rabobank op dit moment 2 a 3 seconden (ja, met de chronometer naast mij).

Hier weinig problemen voor het inloggen, enkel binnen de beveiligde bankzone duurt het wat langer dan eerst maar nooit meer dan 10 secondes. Ook geen problemen met het kopiëren van het rekeningnumpmer (in het rekeningoverzicht geen probleem, wel in het transactieoverzicht). Koken kost geld, en de beste service, en de hoogste opbrengst dat zul je wellicht nooit krijgen en NIBC is nog geen week bezig. Man, man, man toch.

Bij mij blijft er ook langer dan 1 minuut "Loading" staan bij elke pagina wissel.

Zou wel fijn zijn als je in je 'bankomgeving' onmiddellijk een tweede spaarrekening zou kunnen openen.
Dit moet toch op korte termijn kunnen opgelost worden. NIBC?

@ adelin1967

In een ander topic in deze vraag het aan rubriek werd door de NIBC moderator reeds gemeld dat dit op hun prioriteitenlijstje staat.