kikker82 schreef: ↑8 mei 2023, 11:22 Heeft iemand een idee van de actuele interestvoeten op 1, 2 of 3 maanden bij Belfius?

evita schreef: ↑30 maart 2023, 10:07

evita schreef: ↑22 maart 2023, 10:02
Heb tot hiertoe nog geen antwoord gekregen. Bij Belfius hebben ze schijnbaar geen antwoord in de kast klaar liggen.

Beste mevrouw,

U contacteerde ons op 20 maart en wenst te weten waarom u via Belfius Direct Net (BDN) geen termijnrekening meer kan openen en de rentevoeten niet meer kan consulteren.
We begrijpen uw reactie, danken u voor uw betrokkenheid en verontschuldigen ons voor het ongemak.
U wenste via onze digitale kanalen een termijnrekening te openen en stelde hierbij vast dat dit niet meer mogelijk was. U betreurt dit. Sinds kort kunt u inderdaad geen termijnrekening meer openen via BDN. We wensen dit type product enkel in uitzonderlijke situaties en op een reactieve manier aan te bieden.
U kunt nog steeds bij uw vertrouwde Belfius-kantoor terecht om dergelijke rekening te openen. Bij de opening kunt u aangeven dat de gelden op eindvervaldag automatisch herbelegd moeten worden. Op die manier moet u niet steeds een afspraak maken.
Ook al betreuren we niet aan uw verwachtingen te kunnen voldoen, we vertrouwen er op u met deze toelichting van dienst te zijn.
Met vriendelijke groeten
Ingrid Gerrits
Consulent Private Klachtenbeheer
Belfius Bank
Karel Rogierplein 11 – Colli 7908 - B 1210 Brussels
Phone: +32 (0) 2 222 09 76
ingrid.gerrits@belfius.be
complaints@belfius.be
FSMA 019649A
We hopen dat bovenstaand antwoord aan uw verwachtingen voldoet. Is dit echter niet het geval, dan kan u zich richten tot de Negotiator op volgend adres: Belfius Bank NV, Negotiation (Colli 7913), Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel (tel: 02/222.55.11; fax: 02/222.30.41) of via het e-mailadres
negotiation@belfius.be.

evita schreef: ↑29 mei 2023, 14:31

Ook al betreuren we niet aan uw verwachtingen te kunnen voldoen, we vertrouwen er op u met deze toelichting van dienst te zijn.
Met vriendelijke groeten
Ingrid Gerrits
Consulent Private Klachtenbeheer

Daar heeft zelfs AI geen boodschap aan!

Prince49 schreef: ↑26 mei 2023, 19:21Alleen jammer dat je steeds naar kantoor moet gaan, online was toch veel gemakkelijker.

vortex schreef: ↑29 mei 2023, 16:17

evita schreef: ↑29 mei 2023, 14:31

Daar heeft zelfs AI geen boodschap aan!

Och, het zal niet lang meer duren of consulente Gerrits haar job wordt door een AI overgenomen, je krijgt dat exact hetzelfde antwoord binnen enkele seconden ipv na enkele weken

R1150GS schreef: ↑2 juni 2023, 09:30 Vandaag 2,994% bruto op 1 jaar bij Belfius ,een bedrag van 6 K