Beste,

Kan er iemand ons tips geven wat we nu kunnen doen?
Door de hagelschade hebben we enorm schade aan ons huis, we hebben aannemers aangesproken en zij gaven ons offertes van meer dan 3k €. Maar ( Verzekeringsagent )kbc weigert om uit te betalen en wilt maar 1k € uitbetalen, ze dreigen eerst om een expertise te sturen en twee dagen later krijgen we nogmaals een voorstel.. Deze weiger ik ook en wil dat de expertise komt.

Vinden jullie dit niet raar hoe ons Verzekeringsagent te werk gaat? Ik heb het gevoel dat ze mij proberen kl0ten..

Volgens mij is het normaal dat een verzekeraar ook een eigen expert stuurt en pas nadien in onderling overleg het schadebedrag voorstelt.

Awel probleem is dat, ze sturen niemand.

allé, vierde klacht over kbc ivm stormschade die ik te horen krijg.
Die mannen willen er altijd een stuk van af doen. KBC is echt te mijden voor verzekeringen

Als ze mijn offerte niet aanvaarden moeten ze toch een expertise sturen?
Hij noemt bepaalde aannemers ook afzetters en lamzakken.. Wat kan ik eisen?
Ik heb twee woningen bij kbc verzekerd , bij de eene heb ik geen lening lopen, kan ik deze later ergens anders late verzekering?

ah ja, kwas bijna de sukkelaar die bij KBC verzekerd is te helpen.

Expertise laten doorgaan, indien mogelijk ook de aannemer(s) erbij laten zijn. Als expertise gebeurd is, en zijn bedrag is lager dan uw offertes niet onmiddellijk tekenen (tekenen = akkoord gaan). Dan kan je nog aan de aannemers vragen of ze de boel kunnen herstellen voor het bedrag dat de expert voorstel (vandaar dat het handig is als ze erbij zijn). Lukt dit niet, tegenexpert aanstellen (en vraag aan de tegenexpert op voorhand dat hij zijn ereloon berekend volgens de barema's van de kbc polis). Anders moogt ge nog een deel van zijn loon zelf betalen.
Ik ga ervan uit dat je geen dekking 'na brand' hebt bij bvb DAS.

en daarnaast weggaan bij kbc want je zal er altijd aan gekl$$t zijn. Als je vast zit door uw lening, kan je dreigen om te veranderen van bankkantoor.

Nog een tip: wees beleefd tegen de expert. Die man kan het u serieus moeilijk maken als ge hem kwaad maakt.

Ifreak schreef:Als ze mijn offerte niet aanvaarden moeten ze toch een expertise sturen?
Hij noemt bepaalde aannemers ook afzetters en lamzakken.. Wat kan ik eisen?
Ik heb twee woningen bij kbc verzekerd , bij de eene heb ik geen lening lopen, kan ik deze later ergens anders late verzekering?

het woordje 'ook' in uw citaat zegt veel

Bedankt voor de tip. ik vraag al een hele week voor een expertise, hij geeft constant nieuwe voorstellen, mogen ze nu expertise weigeren?
Ik ga sowieso weg bij die gast, hij is in verlof maar toch is hij bezig met ons..

KBC te mijden. Hier ook zware problemen gehad met die mensen.
Ze werken met Agenten en trekken dus de kaart van KBC en niet van de klant.


Opzegbrieven liggen klaar. Nu is hij gewoon een totaalklant kwijt.
Dat verzekeringen geen liefdadigheidsinstellingen zijn is normaal en begrijp ik ook, maar dat je je als agent zo tegen je klant keert en puur de kaart trekt van de verzekeringsmaatschappij en geen enkel commercieel belang (verhouding betaalde premies/schadehistoriek en totaalklant) in overweging neemt, dat doet de deur dicht.

Als de schade boven een bepaald bedrag is ( bij hagelschade is het bij veel maatschappijen boven de 1 500 EUR) zal men een expert aanstellen. Niet abnormaal natuurlijk, maar dan moeten ze wel een expert sturen of op zijn minst hem contact laten nemen met u.

Zoals Nuyttie zegt vriendelijk zijn tegen de expert helpt u ook al een eind op weg . En de expert misschien zo vroeg mogelijk op de da laten komen. Want als hij al 5 expertises gedaan heeft en het waren allemaal foefelaars zal hij bij de 6de ook streng optreden.

Een rechtsbijstand na brand voor een eigen tegenexpert is zeker aan te raden voor zulke gevallen. Dan kan je zelf een expert kiezen die u zal verdedigen. Uw makelaar zal u normaalgezien ook verdedigen maar die hebben niet de vereiste kennis van de prijzen van de materialen in de meeste gevallen.

Mvg,

Geblin

Vandaag zijn ze eindelijk geweest (expertise), hij keek zelfs niet deftig en zei direct dat mijn offerte normaal was.
Geld zal eindelijk binnen 14 dagen op mijn rekening staan ( heeft hem beloofd ;-) .

Gene die mij geholpen hebben ben ik dankbaar!


PS.
Omwille dat de webmaster mijn eerder account geblokkeerd heeft heb ik nieuwe moeten aanmaken.