Mijn aanvraag tot Visakaart is voor een 2de maal geweigerd.
In hun voorwaarden staat enkel dat je klant moet zijn en minstens 1000 euro op de rekening moet hebben staan. Aan deze voorwaarden had ik voldaan.

De eerste keer dat ze weigerden was er al een hoop heen en weer gemail waarin ik hen vriendelijk vroeg om de reden te geven waarom mijn aanvraagd geweigerd werd. Ze bleven echter rond de pot draaien en lieten uitschijnen dat de rede was dat ik nog niet lang genoeg klant bij hun was en ze zeiden dat ik het over 3 maanden nog maar eens moest proberen.

Nu heb ik dus 3 maanden later opnieuw een negatief antwoord gekregen. Ik stuurde terug een vriendelijke mail om te vragen of ze mij niet concreet konden zeggen waarom ik geweigerd was, want dat het zowel voor mij als voor hen tijdsverspilling was als ik elke 3 maanden opnieuw een aanvraag zou doen zonder dat ik misschien ooit in aanmerking kom. Ik kreeg weer zo'n vaag antwoord terug, dus stuurde ik een iets bozere maar nog steeds vriendelijke mail terug.

Nu heb ik zojuist telefoon gehad van de bank. De man aan de lijn wilde eerst weer rond de pot draaien, maar uiteindelijk kwam het er dan toch uit dat ik in mijn situatie (alleenstaande, geen onroerend goed, laag inkomen) nooit een visakaart zou kunnen vastkrijgen.
Hij zei hierbij 2 dingen:
- dit zou wettelijk bepaald zijn en totaal onafhankelijk van hen.
- de reden dat ze nooit concreet op mijn mails antwoordde was dat ze wettelijk gezien mij niet zouden mogen zeggen waarom ik geweigerd werd.

Ik begrijp dat ze mijn kredietwaardigheid moeten nagaan en dat ze niet iedereen een kaart mogen geven, maar ik vraag me af of iemand me zou kunnen vertellen wat de wettelijke regelgeving hierover is (of verwijzen naar een site).
En is het echt zo dat ze niet MOGEN zeggen waarom ze mij weigeren? Het leek mij nl. eerder dat ze het niet wilde zeggen omdat ze schrik hadden dat ik lastig ging doen omdat ik me gediscrimineerd zou voelen.

Alvast bedankt!

En over welke bank spreken we nu?

Dat maakt niet uit, want zij beweren dat het niet hun beslissing is, maar dat ze wettelijk gezien mij geen kaart mogen geven. Indien dat het geval is, zou dat dus voor alle banken hetzelfde moeten zijn. Daarom dat ik graag zou willen weten wat er hierover in de wet staat.

Check eens bij de centrale voor kredieten aan particulieren https://www.nbb.be/nl/kredietcentrales/ ... ernet?l=nl of er daar dingen op de lijst staan die jou situatie negatief kunnen beïnvloeden. Huidige leningen? Late betalingen uit het verleden? Klantenkaarten met kredietopening? Ook de limiet van je kredietkaart kan een invloed hebben op de aanvaarding. Als je een laag inkomen hebt en je kredietkaart heeft een hoge limiet, dan kan je beter vragen om deze limiet te verlagen. Indien je de keuze hebt, kies dan ook een kaart die maandelijks van je zichtrekening afgaat i.p.v. een kaart met gespreidde (dure) betalingen.

Een bank mag m.i. steeds zelf beslissen om een klant een dienst te weigeren. Net zoals een winkel nooit verplicht is om iets te verkopen aan een klant.
De reden speelt geen rol. Als een bank mij geen VISA kaart wil geven, sluit ik alles af en ga naar een andere bank. Ik ga niet smeken om klant te mogen zijn of blijven.

Bedankt voor de link!

Ik heb nog nooit leningen of schulden gehad. Ook nog nooit een krediet kaart gehad of iets op krediet gekocht. Ik ben een goeie spaarder al zeg ik het zelf . Het zou puur gaan om de combinatie: alleenstaande, geen onroerend goed en laag inkomen.

De visakaart zou bij mij ook enkel dienen om aankopen te doen bij sites waar je alleen met visa kan betalen of sites waar je een snellere levering krijgt als je met visa betaald (+ de extra verzekering van je aankopen). Het zou dus steeds om relatief kleine bedragen gaan.

Natuurlijk mag de bank mij die visa kaart weigeren, daar heb ik op zich ook niet zo'n groot probleem mee. Maar zij beweren dat ze mij door de wet geen visa kaart kunnen geven. Indien dat het geval is, zou ik bij geen enkele bank een visa kaart kunnen krijgen en zou het dus nutteloos zijn om van bank te veranderen. Daarom dat de rede voor mij in dit geval wel een rol speelt

Ik zal bij deze de naam van de bank noemen zodat het duidelijker is, maar het is dus niet de bedoeling om deze bank meteen onder de bus te gooien. Ik wil gewoon nagaan of wat zij zeggen juist is en of ik dan bij een andere bank ook geen visa kaart zou kunnen krijgen.
Het gaat om de gratis visa kaart Classic van Keytrade met een maandlimiet van 1250 euro.

Farailde, ik kreeg mijn eerste kredietkaart toen ik nog student was (allez, tijden veranderen, maar het zou me verbazen dat dit niet meer zou mogen). Ik was ook alleenstaand, had geen onroerend goed en zelfs helemaal géén inkomen. Dus de bank lijkt me je met een kluitje in het riet gestuurd te hebben.

Wel dat gevoel had ik dus ook, daarom dat ik het hier wilde navragen.
Ze hebben het recht om mij te weigeren, maar er was mijn inziens geen enkele reden waarom ze mij zoveel maanden aan het lijntje moesten houden en niet gewoon konden zeggen waar het op stond.

Ik heb juist met Argenta gebeld, waar ik ook al een rekening heb en zei zeggen dat ik bij hen een gratis kredietkaart met dezelfde limiet kan krijgen als mijn loon minimum 750 euro is (en daar zit ik gelukkig boven) en dan net als bij Keytrade een minimumbedrag op de rekeningen en je inkomen erop laten storten. Het feit dat ik alleenstaande ben en geen onroerend goed heb maakt voor hen niets uit.
Ik denk er dus over om daar een kredietkaart aan te vragen al is dat wel weer een gedoe om mijn inkomen te verzetten.

Poldermol schreef:Farailde, ik kreeg mijn eerste kredietkaart toen ik nog student was (allez, tijden veranderen, maar het zou me verbazen dat dit niet meer zou mogen). Ik was ook alleenstaand, had geen onroerend goed en zelfs helemaal géén inkomen. Dus de bank lijkt me je met een kluitje in het riet gestuurd te hebben.

Dat hangt er vanaf hoelang het geleden was toen jij nog studeerde. Tijden en regels veranderen.

Vroeger hadden studenten geen schulden, tegenwoordig waait er een hele andere wind : als je geen schulden hebt, dan behoor je niet meer bij de groep zeker ?

Als je bij Keytrade wil blijven en toch die Visakaart van hen wil, kan je altijd eens proberen te schermen met het aanbod van Argenta.

Dat je nergens anders een kredietkaart zou krijgen, dat is gewoon klinkklare onzin. Als je een behoorlijk inkomen hebt, geen kredieten en geen slecht verleden, dan is er geen enkele reden waarom een bank dit zou weigeren.

Goh, ik denk niet dat ze gaan toegeven. Voor hun ben ik toch geen vette klant hé .
Ik heb al rekeningen bij Argenta, dus ik denk dat ik dan gewoon terug geld ga overzetten en mijn inkomsten van rekening zal veranderen.

Mja, ik denk dat ze mij gewoon wilde weigeren omwille van mijn lager inkomen, maar dat ze zelf waarschijnlijk beseffen dat dit eigenlijk discriminatie is en dat ze het daarom gewoon niet op mail wilden zetten.

Ben je zeker dat dit de enige voorwaarden zijn bij Argenta? Ik kon daar ook een kredietkaart krijgen, is trouwens een Mastercard en geen Visa daar, maar dat speelt geen rol. Ik had wel als voorwaarde dat ik een zeker bedrag moest hebben op mijn spaarrekening daar vooraleer ik de kredietkaart kon krijgen. Bij mijn kantoor ging het over 5000 euro.

Ik kreeg mijn eerste kredietkaart op mijn 18de toen ik nog in't middelbaar zat...zonder inkomen, zonder spaargeld. Het enige wat nodig was was een kort gesprek met de kantoordirecteur. Die had graag dat mijn ouders borg zouden staan maar toen ik dat weigerde gaf hij alsnog toe toen het duidelijk werd dat ik die kaart enkel als uitgestelde debetkaart wilde gebruiken en dus enkel geld wilde uitgeven dat ik al had. Dat was bij ING.

Later overgeschakeld naar Keytrade - ondertussen weliswaar mét een vast inkomen, maar dat werd niet gestort op de Keytrade rekening - en ook daar zonder problemen een kaart gekregen.

@Stropke: als je mijn bericht leest zie je dat erin staat dat je een bepaald bedrag op je rekening moet hebben staan bij Argenta . En mastercard of visa kaart maakt ook niet uit voor het doel dat ik het wil gebruiken.

@alvh: dan zijn de voorwaarden bij Keytrade sindsdien wel verandert blijkbaar