Wij zijn een klein bedrijf met 5 medewerkers en zijn vandaag klant bij SDWorx.
Wij zijn doorgaans tevreden over de service en ook hun online platform zit goed in mekaar.
Alleen zijn ze, volgens mij toch, extreem duur in hun bijkomend advies.
Zo wil ik een aanpassing doen aan mijn arbeidsreglement en had hier graag advies van een specialist gehad en daarvoor rekenen ze maar liefst 198€/u en dat terwijl je klant bent.
Verder geven ze regelmatig infosessies online, waar je kan op inschrijven: kostprijs 120€ voor een online sessie van 2u als klant.
Dat is er voor mij toch wel wat over, zoiets zou, mijns inziens, gratis moeten zijn voor leden.
Dus ik vraag me af of dit zo is bij alle sociale secretariaten.
Heeft iemand positieve ervaringen met soc. secr. die voor dergelijke zaken interessanter/prijslijker zijn?

Misschien eens horen bij Liantis? Ken hun prijzen wel niet.

Moeilijk om hier dadelijk een eenduidig antwoord op te geven.

Ik zit in HR en heb al met diverse sociale secretariaten samengewerkt, SD Worx, Partena, Acerta, Groep S,... ohja en zelfs Easypay...
Veel (nagenoeg alles) is afhankelijk van je dossierbeheerder, qua kostprijs ontlopen ze elkaar vaak niet zo heel erg veel, zeker niet de grote spelers.
Je kan best enkele partijen uitnodigen en kennismaken met hun diensten, vraag hierbij een offerte op en bekijk welke prijzen ze hanteren.
Juridisch advies is eentje dat steeds per uur op de offerte staat vermeld. Ik zou me wel proberen te beperken tot de erkende sociale secretariaten en wegblijven van de kleintjes die geen erkenning hebben, dit scheelt je een hoop ellende als er problemen zijn bij de RSZ-kwartaalaangiftes

Het ene SS vraagt bv. geen kosten voor correcties, het andere SS rekent hier serieus op door.
Ik weet niet in welke sector je zit, maar de tevredenheid bevragen bij concullega's uit dezelfde sector is vaak al een goede graadmeter over de dienstverlening.
Probeer ook altijd pas over te schakelen in januari en niet in juli, dat scheelt al veel gemor bij je medewerkers, want anders krijgen ze plots 2 fiscale fiches 281.10 en sluit je fouten bij de personenbelasting een beetje uit, ook al zijn er maar 5 medewerkers in je bedrijf.

Qua controle van je arbeidsreglement heb ik onlangs een audit laten doen via Liantis, kostte 800 euro en ze nemen heel je AR door en doen aanbevelingen. Het vergt wat tijd om vaak alle opzoekingen te doen, maar je hebt wel terug een up-to-date AR in de plaats. Ik werk wel bij een bedrijf met 2000 medewerkers, dus die kostprijs was te rechtvaardigen.