@ lowietje
hartelijk dank voor deze info, heb dit onmiddellijk doorgegeven aan installateur met de vraag of hij hiervan op de hoogte was...
Hij was op de hoogte maar volgens hem betalen ze de laatste tijd niet meer terug
Onvoorstelbaar dat men tegenwoordig niemand meer kan vertrouwen, eerst contractbreuk en nu wilt hij me er op deze manier nog eens opleggen...tja

Dat is dus zever in pakjes, dat hij U wil verkopen.

Dit is echter een recente link. Die bestond vroeger ook in het Nederlands. Als hij zijn bestelling doorgaf voor een garantie krijgt hij dus 80€ + 100€ door deze garantie. Rekening houdend met een werkje van max 1/2 uur. Want die omvormers kunt U eenvoudig in en uithaken, zonder boorwerk. Het meeste werk is uit de verpakking halen en er terug insteken van de oude omvormer.

Met dit Solivia model zijn er vanaf het begin veel problemen geweest. Volgens mijn leverancier, tgv piekspanningen volgens mij schakelde hij uit bij max. vermogen. Normaal moest hij stabiliseren bij dit vermogen. Men geloofde mij niet, maar uiteindelijk heb ik gelijk gehaald. Er is dan maanden iemand van Delta Duitsland rondgetourd om al de klachten op te lossen (gratis). Blijkbaar alleen een Belgisch probleem. Geen enkele plaatser ( invoerder) hier had iets gemerkt.
Alleen cash, cash of onbekwaamheid, wie zal het zeggen.

Later stelde ik ook vast dat die omvormer ook veel te vroeg uitschakelde volgens de normen. Niemand van de invoerders had gesignaleerd aan Duitsland dat de Vlaamse normen veranderd waren, rond maart 2011. De technieker van Duitsland is terug langs geweest. Ik had terug gelijk.
Tweede upgrade van de software. Maar vermits men niet gekoppeld was aan het netwerk. Moest men terug ter plaatse komen, nu wel met kosten.
Vermits dit laatste de schuld was van de Vlaamse overheid (Zegde men). Van dan af moest men betalen voor een upgrade. Intussen was hun fout ook gecorrigeerd.

Ik wacht nog altijd op mijn premie. Want ik heb hen veel bespaard.

Tonijnbelegger schreef:Ik heb zo'n overlevende installateur als klant. In een onbewaakte bui liet hij eens vallen dat alle depannages die hij nu uitvoert van installaties waar hij destijds geen keur van had, met een dikke vette rekening gepaard gingen. En dat de uren al liepen vanaf hij naar zijn camionette liep.

En je denkt werkelijk dat hij zijn werkuren niet zo ruim rekent voor een reparatie buiten garantie of bij een nieuwe klant?

Versta me niet verkeerd he, mensen met een opvatting zoals de jouwe zijn nodig om onze middenstand gezond te houden...

Dat zijn niet mijn opvattingen he.

reppiepeppie schreef: Doen we dat ook voor een wasmachine of een vaatwas? Nee. als de herstelling te duur is vervangen we m.

Nochtans is Krëfel daarin gespecialiseerd. 5 jaar garantie ipv de wettelijke 6 maand (ja, 6 maand zonder bewijslast, geen 2 jaar).

Zoals je zelf zegt: vervangen is vaak beter. Onlangs trouwens een defect gehad aan mijn wasmachine van 9 jaar oud en heb na het informeren naar de mogelijke kosten van herstelling maar gezegd dat ze thuis mochten blijven (voorrijkosten €50, onderzoekskosten €35 en dan had je nog niets van herstelling gehad, zou iets met een nieuwe sensor zijn volgens mijn omschrijving en in dat geval zou het iets van €100 zijn, maar dat wisten ze nog niet natuurlijk). Ik heb dan eens beginnen googlen met de foutcode en op een forum een oplossing gevonden: deksel afgeschroefd, sensor opgezocht en de darm eens goed doorblazen, alles was weer zoals voorheen.

Stel dat ik had doorgegaan met de reparatie en het was inderdaad verholpen met een nieuwe sensor (ik ging het verschil niet merken he) dan was ik €185 kwijt om te blijven zitten met een machine van 9 jaar oud die hoe lang nog mee zal gaan? Voor het dubbel van dat bedrag koop je al een nieuwe machine en wie weet doe je er nog iemand een plezier mee die het wat minder goed heeft door hem naar de kringwinkel te brengen, waar ze hem toch herstellen.

tis altijd t zelfde (zie ook de info van Lowietje): kennis rendeert.

Tonijnbelegger schreef:Zoals je zelf zegt: vervangen is vaak beter.

Om die reden neem ik geen enkele verlengde garantie. Toestellen worden beter, verbruiken minder, enz. Soms is het gewoon goed dat een oud, elektriciteit-zuipend stuk kapot gaat.

Ik neem ook nooit een verlengde garantie, ben daar redelijk fatalistisch in en vrees dat het vooral een commerciële truc is tot upselling en creatie van extra omzet zonder dat er echte meerwaarde voor de klant tegenover staat. Het is wel niet mijn indruk dat toestellen langer meegaan, integendeel. Heb daar laatst overigens een schrikbarende reportage over gezien: sommige fabrikanten zouden hun toestellen bewust zo bouwen dat ze vlugger kapot gaan door een vitaal onderdeel van mindere kwaliteit te gebruiken, printers zouden stoppen na x aantal kopies, ... letterlijk consumentenbedrog van de hoogste plank. Maar als eenvoudige klant sta je daar helaas machteloos tegenover ... allez ik koop dan wel een ander merk ... maar is dat dan beter?

Printers is idd iets raar. Ik heb zo'n paar inkjets kort na mekaar versleten. Het eeuwige dilemma: wij printen erg weinig maar lijken toch niet zonder te kunnen. Ik had eigenlijk meer last van de inkt die opdroogde dan fysieke problemen met die printer. Ik heb nu sinds een paar jaar een basic zwarte/witte laser printer. Die kost dan misschien 150€ ipv 50€ maar ik heb er minder last mee.

Inmaken schreef:Printers is idd iets raar. Ik heb zo'n paar inkjets kort na mekaar versleten. Het eeuwige dilemma: wij printen erg weinig maar lijken toch niet zonder te kunnen. Ik had eigenlijk meer last van de inkt die opdroogde dan fysieke problemen met die printer. Ik heb nu sinds een paar jaar een basic zwarte/witte laser printer. Die kost dan misschien 150€ ipv 50€ maar ik heb er minder last mee.

Brother laserprinter is op termijn de beste keuze denk ik.

ik heb een kleine zwart-wit HP laserprinter, toen dat nog 250 euro kostte (ergens van het jaar 2000 ... ondertussen al veel goedkoper). Printer werkt nog perfect maar... drivers worden maar ondersteund tot windows xp. Heb nu winsdows 7 en printer is onbruikbaar :-S

Geef je laser weg aan iemand die linux gebruikt?

Er zijn manieren om XP drivers toch op Win 7/8 te laten werken. Er zijn enkele duidelijke tutorials beschikbaar op internet.
Of als alternatief deze universele driver, kan soms problemen geven bij het printen van enkele vreemde tekens, barcodes of afbeeldingen:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/publ ... id=4157320" onclick="window.open(this.href);return false;

Ardennois schreef:Heb daar laatst overigens een schrikbarende reportage over gezien: sommige fabrikanten zouden hun toestellen bewust zo bouwen dat ze vlugger kapot gaan door een vitaal onderdeel van mindere kwaliteit te gebruiken, printers zouden stoppen na x aantal kopies, ... letterlijk consumentenbedrog van de hoogste plank. Maar als eenvoudige klant sta je daar helaas machteloos tegenover ... allez ik koop dan wel een ander merk ... maar is dat dan beter?

Geplande veroudering, van nylonkousen tot printers. Het zit ingebakken in onze wegwerpcultuur vrees ik. Chips vastplakken met hars zodat ze niet vervangen kunnen worden zonder het toestel kapot te maken. Printers die chips bevatten en na x aantal geprinte pagina's stoppen met printen (herstellen is te duur meneer, u koopt beter een nieuw), terwijl een reset van die chip de printer weer perfect laat werken, de prijs van inkt die duurder is per volume dan goud, wasmachines, gsm's, ... het wordt allemaal gemaakt om niet te lang meer mee te gaan.

josbos schreef:Er zijn manieren om XP drivers toch op Win 7/8 te laten werken. Er zijn enkele duidelijke tutorials beschikbaar op internet.
Of als alternatief deze universele driver, kan soms problemen geven bij het printen van enkele vreemde tekens, barcodes of afbeeldingen:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/publ ... id=4157320" onclick="window.open(this.href);return false;

Ik heb al massa's zaken geprobeerd via allerlei tutorials beschikbaar op internet, maar lijkt allemaal niet te werken; ook de universele driver doet het niet echt.

Maar we wijken af van onderwerp. We leven in wegwerpmaatschappij en dat zal helaas nog niet meteen veranderen.