Belfius laat klanten hele dag chatten met bankier
Belfius kan nu volop zijn regionale contactcenters gaan uitbouwen. De bank heeft een akkoord afgesloten met de christelijke vakbond om dit mogelijk te maken, schrijft De Tijd. De regionale contactcenters zorgen ervoor dat consumenten tussen 8u en 22u en op zaterdag met hun bankier kunnen skypen en chatten.
