ING vernieuwt mobile banking app
ING lanceert een vernieuwde versie van zijn Smart Banking applicatie, bestemd voor tablets (iOS/Android). Volgens de bank zou deze nieuwe app budgetbeheer moeten vereenvoudigen.
Nieuw bij spaargids.be?
Account aanmakenNieuw bij spaargids.be?
Account aanmakenING lanceert een vernieuwde versie van zijn Smart Banking applicatie, bestemd voor tablets (iOS/Android). Volgens de bank zou deze nieuwe app budgetbeheer moeten vereenvoudigen.
Als eerste in België biedt ING zijn zakencliënten de verwerking van Bancontact/Mister Cash-transacties aan zonder de betaling van een maandelijks abonnement. De bankier wil hiermee de instapdrempel voor elektronisch betalen verlagen.
De Nederlandse bank ING stelt het experiment waarbij klanten advertenties te zien krijgen op basis van hun betaalgegevens uit. De bank besloot om deze beslissing te nemen nadat er afgelopen week ongerustheid ontstond over de privacy van hun klanten.
De Nederlandse bank ING is van plan om de betaalgegevens van haar klanten te gebruiken om bedrijven specifieke aanbiedingen te laten maken die rechtstreeks op hen van toepassing kunnen zijn. Volgens de bank is dat in het voordeel van de klanten en is er geen probleem met privacy. De Belgische afdeling van ING neemt geen deel aan het proefproject.
Klanten van ING Nederland dreigden dinsdag geld te verliezen door een storing op de website die gebruikers ten onrechte vroeg transacties nogmaals te verrichten. De bank stelt haar klanten nu gerust: ‘Als klanten bij een overboeking een foutmelding kregen, is dit bedrag niet overgeboekt, ondanks dat dit gisteravond wellicht in het rekeningoverzicht zo vermeld stond.’ Dit schrijft de Nederlandse krant De Telegraaf.
De Smart Banking applicatie van ING is sinds 7 november 2013 ook te downloaden voor Android tablets. Net zoals zijn IOS tegenhanger, die al sinds midden september te vinden is in de App Store, is deze applicatie voor mobiel bankieren speciaal ontwikkeld voor de tablet. De Smart Banking app geeft gebruikers dezelfde mogelijkheden als de smartphone applicatie, maar er zijn een aantal extra diensten aan toegevoegd.
ING België brengt een nieuwe applicatie voor tabletgebruikers op de markt. Ze biedt niet alleen dezelfde mogelijkheden als zijn variant voor de smartphone, maar laat daarnaast ook toe dat de gebruiker zijn inkomsten en uitgaven kan volgen via ‘Mijn Budget'. De app biedt ook de mogelijkheid betalingen uit te voeren naar rekeningen die niet in de begunstigdenlijst van de gebruiker opgenomen zijn.
Een op de vijf Belgen beheert zijn geld ook via een tablet of smartphone. Dat blijkt uit een grootschalig Europees internetonderzoek naar de houding van de Europeanen tegenover mobiel bankieren, dat in opdracht van ING werd uitgevoerd.
Klanten van ING zullen vanaf midden juli niet langer hun rekeningen kunnen beheren via de telefoon.
ING was te streng voor klanten die een probleem hadden met hun betaalkaart. De bank heeft de bepalingen moeten aanpassen na een klacht van de consumentenorganisatie Test-Aankoop bij de rechtbank van Namen.
Mobiel bankieren geeft gebruikers het gevoel hun financiën beter in de hand te hebben. Bovendien zegt meer dan een derde van hen dat ze niet langer aan internetbankieren doen. Dat stelde ING vast in een eigen onderzoek gevoerd onder 815 Nederlandse gebruikers met smartphone en/of tablet.