ING klanten even in het rood door foute verwerking van Kinepolis obligaties
Wie Kinepolis obligaties kocht bij ING, stond mogelijks deze ochtend eventjes zwaar het in rood door een fout in de systemen van ING Bank.
Door een technische fout bij ING Bank werden de rekeningen van de klanten die ingerekend hebben op Kinepolis obligaties deze ochtend foutief gedebiteerd. Zo vermeldde Robokat op ons forum dat hij maar liefst enkele miljoenen euro's in het negatief stond. (zie screenshot)
ING Bank bevestigt het probleem. Een woordvoerder van de bank: "Door een technisch probleem werd een foutief bedrag gedebiteerd. De fout is deze ochtend gebeurd en we zijn onmidddellijk begonnen met het rechtzetten van de vergissing. Er zal een correctie doorgevoerd worden met eenzelfde creditbedrag op dezelfde datum. En daarna zal er dan een nieuwe debitering gebeuren voor het correcte bedrag op valutadatum van de initiële inschrijving".
De bank liet weten dat het euvel vandaag nog zal opgelost zijn en dat er naar eigen zeggen geen impact zal zijn voor de klanten.
Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.