Is toch gewoon een logische evolutie?
De marges zakken bij alle banken, niemand wil nog voor iets betalen

Dan zijn er maar enkele opties: minder kosten (en dus service) of meer omzet draaien

De grootbanken worden op dit forum telkens afgemaakt dikwijls door de te hoge kosten/lage rentes. De mensen op het forum vergeten hier dat banken bedrijven zijn die winst moeten maken. Winst die nu enorm onder druk staat door de lage rente en die moet gecompenseerd worden door andere nieuwe inkomsten. Op dit forum worden internetbanken opgehemeld omdat jullie tot de internet adepten behoren. Dit is nu maar een klein deel van de markt maar zal ongetwijfeld groeien. Ik kan u bevestigen dat de gemiddelde vlaming nog altijd een bankkantoor eist onder de kerktoren. Het probleem is dat die kantoren niet meer zo rendabel zijn, want je zou eens moeten weten wat zo een kantoor kost.

Dreamo87 schreef:De grootbanken worden op dit forum telkens afgemaakt dikwijls door de te hoge kosten/lage rentes. De mensen op het forum vergeten hier dat banken bedrijven zijn die winst moeten maken. Winst die nu enorm onder druk staat door de lage rente en die moet gecompenseerd worden door andere nieuwe inkomsten. Op dit forum worden internetbanken opgehemeld omdat jullie tot de internet adepten behoren. Dit is nu maar een klein deel van de markt maar zal ongetwijfeld groeien. Ik kan u bevestigen dat de gemiddelde vlaming nog altijd een bankkantoor eist onder de kerktoren. Het probleem is dat die kantoren niet meer zo rendabel zijn, want je zou eens moeten weten wat zo een kantoor kost.

Iedereen op Spaargids beseft volgens mij dat er enorme overheadkosten zijn bij banken en dat er winst moet gemaakt worden, misschien kan er echter ander "vet" (deels) weggesneden worden als (buitensporige) bonussen, dividenden, sommige figuurlijk marmeren kantoren, ...? Immers zonder commerciële en klantvriendelijker ommezwaai wordt het m.i. voor de grootbanken in de toekomst helaas alleen maar een vicieuze cirkel naar beneden ... en ergo geen al te beste toekomststrategie. Met klanten soms producten te verkopen die niet in hun belang zijn ga je op korte termijn wel scoren, maar op langere termijn fnuik je je toekomstige inkomsten. Zo'n strategie lijkt mij waardeloos en ondermijnt alleen maar het vertrouwen bij de klant.

Dreamo87 schreef:De grootbanken worden op dit forum telkens afgemaakt dikwijls door de te hoge kosten/lage rentes. De mensen op het forum vergeten hier dat banken bedrijven zijn die winst moeten maken. Winst die nu enorm onder druk staat door de lage rente en die moet gecompenseerd worden door andere nieuwe inkomsten. Op dit forum worden internetbanken opgehemeld omdat jullie tot de internet adepten behoren. Dit is nu maar een klein deel van de markt maar zal ongetwijfeld groeien. Ik kan u bevestigen dat de gemiddelde vlaming nog altijd een bankkantoor eist onder de kerktoren. Het probleem is dat die kantoren niet meer zo rendabel zijn, want je zou eens moeten weten wat zo een kantoor kost.

Nu doet u precies alsof de klanten het probleem zouden zijn en niet de banken.

Zoals hierboven reeds uitvoerig beschreven is, zijn het de banken geweest die hun cliënten naar het Internet dreven, om zo nog meer op de kosten te besparen. En zoals hierboven ook beschreven hebben ze in feite hiermee dan in hun eigen voet geschoten, waardoor hun bestaan zelf in het gevaar komt. En dit omdat concrete kantoren dan te duur geworden zijn, en daardoor ook het contact met de klanten door het Internet volledig anoniem wordt, waardoor die gemakkelijker van bank veranderen, alnaargelang het product dat zij wensen te bekomen.

De vraag van de TS, haelewyn, was eigenlijk dat hij dit liever niet wilde en wel nog zo'n persoonlijke vertrouwensband met zijn bankier wenst te verwerven. De bank waar hij nu bijzit, ING, is dus ook een grootbank, en hij stelt vast dat er geen enkele vertrouwensband daarmee meer is. In die richting heeft ING zelf hem jarenlang gedreven. En nu is voor hem de maat vol en wil hij niet meer bij ING blijven. Maar hij vermeldt ook uitdrukkelijk dat hij als alternatief dan geen Internetbank wilt.

Uw redenering rammelt dan ook nogal wat. Voor haelewyn zijn de banken wel het probleem want ze hebben hem als klant in een positie gedreven waarin hij niet anders meer kan dan weggaan. Maar hij stelt tevens vast dat er geen enkel goed alternatief meer is. En dit niet - volgens hem - omdat hij een 'moeilijk' mens zou zijn, maar omdat heel de bancaire sector al hun klanten in die richting heeft gedreven.

Nagels met koppen door Diane1. De klassieke banken willen geen vluchtig contact meer met hun klanten voor bv. simpele loketverrichtingen, alles staat tegenwoordig in dienst van "advies" alias verkopen, verkopen, verkopen. Het zijn wel degelijk de banken die dit proces op gang hebben getrokken. Nu de schuld in de schoenen proberen te schuiven van te gierige klanten is de wereld op z'n kop.

Ik zit juist aan nog iets anders te denken. De laatste tijd wordt meer en meer gesproken over Apple, Google en Facebook als de toekomstige concurrenten van grootbanken maar op basis van wat hier is gepost, kan ik enkel maar zeggen, eigen schuld dikke bult. Mijn redenatie en argumentatie is hierboven als meermaals gepost dus ik ga ze niet herhalen.

En nog iets. BNP Fortis heeft toch een paar jaar geleden hun eigen Hello bank opgericht als nichebank puur gericht op de internauten van deze wereld? Om dit voor mijn part kannibalisme als je het per sé een naam wilt geven maar eigenlijk is dit het beste bewijs van alles wat hier de voorbije tijd is gepost.

De Standaard heeft daar vandaag een interview met Jurgen Ingels (oprichter Clear2Pay) over. Zit wel achter de paywall: http://www.standaard.be/cnt/dmf20151007_01908392" onclick="window.open(this.href);return false;

De Deutsche Bank brengt mijn visie al meteen in de praktijk :
1. vermindering of afschaffing van dividend
2. de bonussen en/of salarissen worden aangepakt
http://moneytalk.knack.be/geld-en-beurs ... er-RNBTRKZ" onclick="window.open(this.href);return false;

Ardennois schreef:De Deutsche Bank brengt mijn visie al meteen in de praktijk :
1. vermindering of afschaffing van dividend
2. de bonussen en/of salarissen worden aangepakt
http://moneytalk.knack.be/geld-en-beurs ... er-RNBTRKZ" onclick="window.open(this.href);return false;

Zonet dit artikel van moneytalk bekeken, en net daaronder staan links naar 'gerelateerde artikels'.

Het bovenste is dit: http://trends.knack.be/economie/finance ... 91341.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Ik quote hieruit even de CEO van Belfius die aan het woord is:

Ook heel wat digitale bankproducten zoals apps worden momenteel gratis aan de klanten aangeboden. "Op termijn is het quasi ondenkbaar dat de digitalisering volledig gratis blijft", zegt Raisière. "Op een gegeven moment zullen we de kosten moeten beginnen door te rekenen."

Dat is dan nog het toppunt!

Wij - als klanten - krijgen nu blijkbaar volgens hem die digitale bankproducten volledig cadeau. Wij eisen dit blijkbaar. Daar hebben ze zelf totaal dus niets mee te maken. Dus gaan we daarvoor ook moeten betalen. Logisch toch?

Dat is niet alleen de wereld op zijn kop, maar het hele bancaire heelal!

In die ivoren toren word je wereldvreemd, Diane.

Ardennois schreef:In die ivoren toren word je wereldvreemd, Diane.

Volledig akkoord.

Hij weet wellicht zelfs niet eens wat een gewoon brood bij de bakker kost. Die mensen hebben geen enkele band meer met de realiteit.

Als ze dan nog hebzuchtiger worden en willen 'graaien', dan heb ik nu voor één keer wel eens een glazen bol. Het wordt dan het drama 'Belfius I', beter gekend als drama 'Dexia II'.

Godjandorie .. kan ik weer helemaal opnieuw beginnen met de keuze voor een nieuwe hoofdbank.
Grrrrrr

haelewyn schreef:Godjandorie .. kan ik weer helemaal opnieuw beginnen met de keuze voor een nieuwe hoofdbank.
Grrrrrr

Tja, dan start je hier toch gewoon een nieuw topic over. Adviezen van alle mogelijke kanten.

Niet voor het een of het ander, maar ik heb vandaag de web-banking van Belfius getest.
Heel mooie user interface. Voor mijn part de mooiste en volledigste die ik al gezien heb.
Als ze nu ook aan mijn andere wensen tegemoetkomen mag het mij gerust iets kosten. Maar tot nu toe is het gratis..

Eén nadeel heb ik alvast ondervonden : De onkunde van het personeel in het lokale Belfiuskantoor is van ongekende proporties.
Belfius zal dus maar een tijdelijke tussenstop worden, vrees ik. Of een gedeeltelijke tussenstop.
De zoektocht kan weer beginnen.