Kom nu ook te lezen dat ze failliet zijn.
Fabrieksgaranties blijven gelden. Uitvoeren : Freya?

Jaak schreef:Heeft iemand al contact gehad met de leveranciers van de omvormers e.d.?
Zo ja wat was de reaktie in verband met de garantie

Ik was als SolarTotal technische dienst manager. Misschien kan ik helpen. Mijn e-mail is f.gallardo @ me . com

https://www.troostwijkauctions.com/nl/k ... /01-17306/" onclick="window.open(this.href);return false;

En anders zal de hoogstbiedende wel voor u zorgen...

Wat betreft vervanging van defecte omvormers al dan niet onder garantie, kunt U uiteraard steeds terecht bij om het even welke installateur. Wat betreft het monitoring systeem, hiervoor bestaan verschillende stand-alone systemen aan een redelijke prijs.
Indien nog vragen of problemen wil ik altijd proberen U te helpen.

Sinds Midden Dec12 werkt onze display niet meer van de omvormer Diehl Platinum S2100 want we kunnen geen grafieken meer zien noch de gegevens van het verleden.
Gisteren kwamen we tot de constatatie via Google dat SolarTotal Failliet is.
Na wat zoekwerk omtrent de reden van het probleem met de display,vonden we ook dat er een upgrade vereist was voor deze omvormer en dat Diehl dit op voorhand heeft doorgegeven naar Solartotal in 2010!! maar deze blijkt het niet belangrijk te vinden om deze upgrade te doen noch de klant te informeren met alle gevolgen van dien...
Nu is dus de vraag hoe kan deze upgrade gebeuren...wie kan dit?
Hebben geprobeerd contact op te nemen met de Diehl hotline maar zonder succes want mogelijks in verlof?
Als iemand het antwoord weet, graag een seintje.

Meer informatie over dit probleem vind je hier:
http://zonstraal.forumup.be/about7389-30-zonstraal.html" onclick="window.open(this.href);return false;

hebben jullie al contact gehad met een vroegere medewerker die jullie soms kunnen verder helpen.

Het klantenbestand van Solar Total is overgenomen door Soleco die een nieuw voorstel zal doen : zie
http://zonstraal.forumup.be/viewtopic.php?t=17603" onclick="window.open(this.href);return false;

Gedupeerde klanten van Solar Total kunnen hun gegevens achterlaten op http://www.soleco.be/verzekering" onclick="window.open(this.href);return false; & http://www.soleco.be/assurance" onclick="window.open(this.href);return false; of op het speciale servicenummer 070/246 434

hallo,

Is er iemand, die weet hoe we kun de data zelf bewerken van de hub,

dank u

Solar Total heeft al hun klanten aangeschreven. Ze hebben perfekt uitgelegd wat te doen bij problemen. Ik begrijp niet goed wat je hier nog komt zoeken. Of heb je die mails/brieven niet gelezen????

Op http://zonstraal.forumup.be/" onclick="window.open(this.href);return false; kan je met al je vragen terecht, ook draadjes over ST.

Daar gaan ze je zeker helpen