Onlangs zat ik in het buitenland (Spanje meer bepaald). Ik was niet in staat een betaling van 15 euro uit te voelen met de bankkaart van Keytrade, ook geld uit de muur halen ging niet meer. Ik had een 600tal euro nog op mijn rekening staan en had de dag ervoor een betaling uitgevoerd van 300 euro, maar blijkbaar wordt het dubbele van het betaalde/afgehaalde bedrag geblokkeerd door Atos. Pas 2 dagen na de betaling van een bedrag is je rekening dus terug in orde.
Gelukkig had ik nog andere betaalkaarten bij, dus geen probleem. Maar het is wel iets om meer rekening te houden. Als je 1000 euro betaalt met Maestro, wordt er diezelfde dag en de dag erna 2000 euro geblokkeerd op je rekening. Dus zelfs als je maar 1800 euro op je rekening had, kan je 2 dagen toch niet aan de overige 800 euro.

Ben je hier zeker van? Geldt dit voor alle banken? Vind je hier ergens informatie over?
Dit lijkt me immers niet te kloppen. Betalen in het buitenland doe ik gewoonlijk wel met kredietkaart (in België trouwens ook, waar mogelijk), maar geld afhalen doe ik met Maestro. Nooit problemen mee gehad. Los daarvan vind ik hier ook nergens informatie over terug.

Bij mijn bank is dat idd ook zo , er wordt altijd het dubbele gereserveerd van het bedrag.

Bozzie schreef:Ben je hier zeker van? Geldt dit voor alle banken? Vind je hier ergens informatie over?
Dit lijkt me immers niet te kloppen. Betalen in het buitenland doe ik gewoonlijk wel met kredietkaart (in België trouwens ook, waar mogelijk), maar geld afhalen doe ik met Maestro. Nooit problemen mee gehad. Los daarvan vind ik hier ook nergens informatie over terug.

Ik ben er zeker van want ik heb het zelf voorgehad
Voor alle banken, geen idee, ik denk het wel ATOS regelt dit.
Met kredietkaarten zul je inderdaad niet dat probleem hebben.

info van ATOS:
De authorisatie-berichten die we ontvangen voor maestro-berichten, zijn niet-financieel. De bevestiging van de transactie gebeurt via de clearing van mastercard. Deze clearing komt steeds met een zekere vertraging (afhankelijk van de acquirer).
Wanneer we een saldo/beschikbaar-update ontvangen van de issuer, kan AWL niet weten of er reeds rekening gehouden werd met de maestro-transacties. Daarom wordt het beschikbaar herberekend, rekening houdend met de maestro-transacties en een aantal repatriëringsdagen.
Dit heeft enkel invloed op het beschikbaar, niet op het saldo. Bij een volgende saldo/beschikbaar-update wordt dit terug rechtgezet, indien er geen maestro-transacties meer openstaan

Ik heb hier ook problemen mee gehad, zowel met Argenta als bij Keytrade.
Argenta: geld afhalen V.S.; ging trouwens enkel bij citibank, geen enkele andere bank met maestro/cirrus logos... (zowel in chicago als Boston)

ook in kroatie bij argenta werd dubbel gereserveerd..

Ik zou graag weten bij welke banken dit NIET gebeurt .. volgens mij is dit niet het geval bij Deutsche bank; maar de enige manier om dit te weten is elke bank apart contacteren?

Saver23 schreef:Ik heb hier ook problemen mee gehad, zowel met Argenta als bij Keytrade.
Argenta: geld afhalen V.S.; ging trouwens enkel bij citibank, geen enkele andere bank met maestro/cirrus logos... (zowel in chicago als Boston)

ook in kroatie bij argenta werd dubbel gereserveerd..

Ik zou graag weten bij welke banken dit NIET gebeurt .. volgens mij is dit niet het geval bij Deutsche bank; maar de enige manier om dit te weten is elke bank apart contacteren?

Géén probleem gehad om in juni in LA (Bank of America) met Maestro van Argenta geld af te halen. Slechts 2 dollar fee betaald en interessante wisselkoers. Ik had wel mij agent verwittigd voor ons vertrek.

Saver23 schreef:Ik heb hier ook problemen mee gehad, zowel met Argenta als bij Keytrade.
Argenta: geld afhalen V.S.; ging trouwens enkel bij citibank, geen enkele andere bank met maestro/cirrus logos... (zowel in chicago als Boston)

ook in kroatie bij argenta werd dubbel gereserveerd..

Ik zou graag weten bij welke banken dit NIET gebeurt .. volgens mij is dit niet het geval bij Deutsche bank; maar de enige manier om dit te weten is elke bank apart contacteren?

Dit gebeurt bij alle banken, het ligt aan ATOS, niet aan je bank.

Saver23 schreef:Argenta: geld afhalen V.S.; ging trouwens enkel bij citibank, geen enkele andere bank met maestro/cirrus logos... (zowel in chicago als Boston)
Ik zou graag weten bij welke banken dit NIET gebeurt .. volgens mij is dit niet het geval bij Deutsche bank; maar de enige manier om dit te weten is elke bank apart contacteren?

zie dit artikel onderaan
https://www.spaargids.be/sparen/algemee ... kbaar.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Ik heb dit juist ook aan de hand gehad in Italië. De reactie van Argenta was dat ze geen internationale bank zijn en het uitgegeven bedrag x2 'gereserveerd' werd en ik 4 dagen na mijn uitgave moest wachten voor dit bedrag werd vrijgegeven. Resultaat: op mijn rekening had ik een positief saldo maar kon mijn kaart niet gebruiken. Ik had op dat ogenblik geen andere debet of creditcards bij en was het niet geweest dat de persoon met wie ik op reis was voor mij kon betalen dan had ik serieuze problemen gehad want ik had ook bijna geen cash meer en moest zo mijn reis verder zetten. Eerder was ik klant bij BNP en ik heb dit toen in het buitenland nooit aan de hand gehad. Ook niet wanneer ik een maand door Azië aan het reizen was. Het komt dus zeker niet bij alle banken voor. Ik ben nu 7 maanden bij Argenta en heb daarnaast al 2 keer in België problemen gehad met mijn kaart. Ik kon ze niet gebruiken gedurende een paar dagen en ik kreeg de boodschap 'saldo ontoereikend' wanneer mijn saldo positief was. Toen ik dit aan de kantoorhouder vertelde kon ze mij geen uitleg geven waarom dit gebeurde noch zag ze in dat dit een heel slechte klantenservice is. Conclusie is dat is dus binnenkort van bank verander.

Met een kredietkaart ( visa of Mastercard ) zal je vermoedelijk dit probleem niet hebben.
Is het misschien een middeltje van de banken om de consument een visa of Mastercard aan zijn broek te smeren????? waarvoor een jaarlijkse bijdrage moet betaald worden...

Wat mij interesseert: doet dit probleem zich voor vanaf de eerste transactie in het buitenland of pas daarna?

Didymus schreef:Wat mij interesseert: doet dit probleem zich voor vanaf de eerste transactie in het buitenland of pas daarna?

De ene zal zeggen van niet en de andere van wel, Zal misschien van bank tot bank of van land tot land afhangen.
En zo weet je het nog niet zeker, tot het moment dat je het zelf voorkrijgt waarschijnlijk.
Misschien toch maar Visa'tje aanschaffen?????????

ludo schreef:Met een kredietkaart ( visa of Mastercard ) zal je vermoedelijk dit probleem niet hebben.
Is het misschien een middeltje van de banken om de consument een visa of Mastercard aan zijn broek te smeren????? waarvoor een jaarlijkse bijdrage moet betaald worden...

Denk niet dat dit de bedoeling is van Argenta vermits de Mastercard gratis is.

Banken halen ook inkomsten uit transacties. Ik vermoed dat er aan kredietkaarten meer te verdienen valt.

Zie vorige posts, dit fenomeen zou komen door ATOS en niet door de specifieke bank (Argenta, Keytrade, ...)