Waarom zou u van bank veranderen?
Veel mensen blijven hun hele leven klant bij dezelfde bank. Maar dat verandert. Het aantal klanten dat van bank wisselt, neemt toe. Waarom doen ze dat?
Op zich zijn veel mensen tevreden over de grootbanken, blijkt uit de Bank Awards 2025. Daarvoor peilde onderzoeksbureau iVox tussen 12 en 19 november 2025 online naar de mening van 57.946 consumenten, in opdracht van Spaargids.be en Guide-épargne.be.
In tegenstelling tot 2023 en 2024, toen Argenta de algemene Bank Award in de wacht sleepte, veroverde KBC nu de eerste plaats. Ook de andere grootbanken scoorden sterk dit jaar.
Maar veel banken kregen vooral sterke scores van consumenten die enkel bij die specifieke banken klant zijn. KBC behaalde bijvoorbeeld 8,5 op 10 van wie enkel bij die bank klant is, tegenover 7,5 op 10 van wie met verschillende banken werkt.
Over het algemeen zei 44% van de bevraagden klant te zijn bij één bank en 56% bij verschillende banken. Jaar na jaar veranderen ook almaar meer klanten van bank, blijkt uit cijfers van bankenfederatie Febelfin.
Hoeveel mensen stappen over en hoe doen ze dat?
Om klanten makkelijker van bank te laten veranderen, richtte Febelfin vijftien jaar geleden een gratis bankoverstapdienst op. Daarmee verandert u van bank zonder dat uw betaalopdrachten onderbroken raken. De service bestaat zowel voor spaar- als zichtrekeningen. Eenmaal u uw nieuwe bank hebt gevraagd om het nodige te doen, regelt die alles voor u. In de eerste helft van 2025 maakten bijna 60.000 mensen gebruik van de dienst om naar een andere bank over te stappen.
Waarom zou u niet van bank veranderen?
Misschien blijft u bij dezelfde bank omdat u een korting op uw woonkrediet dreigt te verliezen wanneer u voor uw schuldsaldoverzekering, brandverzekering of zichtrekening naar een andere bank trekt. Als u uw woonkrediet na 1 juni 2024 afsloot, mag u de korting niet meer kwijtraken als u uw zichtrekening verandert. U moet dan wel van bank verwisselen via de gratis bankoverstapdienst. Zodra een derde van de looptijd van het krediet verlopen is, mag u ook elders de brand- of schuldsaldoverzekering afsluiten, zonder verlies van de korting.
Misschien is het ook een kwestie van vertrouwen. Tegenover kleinere banken hebben mensen mogelijk meer argwaan, hoewel uw tegoeden ook daar beschermd zijn, tot 100.000 euro per persoon en per instelling, als de bank onder het Europees depositogarantiestelsel valt. De overstap vraagt dan mogelijk wel meer administratie, aangezien niet alle kleine banken bij de bankoverstapdienst aangesloten zijn.
Het risico bestaat ook dat u uw opgebouwde getrouwheidspremie verliest, als u van de ene naar de andere bank overstapt. Om die schade tot een minimum te beperken, moet elke bank tegenwoordig een rentecalculator ter beschikking stellen. Daarmee berekent u hoeveel getrouwheidspremie u verliest door op een gegeven moment het geld van uw oude spaarrekening naar een nieuw spaarboekje over te zetten.
Waarom zou u wel van bank veranderen?
Een van dé redenen waarom u van bank zou veranderen, is natuurlijk de zoektocht naar meer rendement. Zelfs als we alleen rekening houden met gereglementeerde spaarrekeningen zonder enige spaarvoorwaarde, is het verschil tussen het minst en het meest renderen spaarboekje nog altijd groot.
Heel wat spaarrekeningen brengen slechts 0,50% totale rente op, terwijl Santander Consumer Bank Vision+ een totale rente van 1,65% oplevert. Het hoogste spaarrendement bekomt u volgens onze rangschikking momenteel met de Belfius Flow Spaarrekening: 2,80% totale rente. Op dat spaarboekje kan u wel maximaal 600 euro per maand storten.
Gaat u op zoek naar meer rendement? Vergelijk alle spaarrekeningen
- Hoe geeft u best uw erfenis door aan uw kleinkinderen?
- 4,5 miljoen Belgen bouwen aanvullend pensioen op
- Waarom brengt spaargeld in België minder op dan in andere landen?




Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.