Consument vermijdt duurder worden van zichtrekening
Het hebben van een bankrekening en het doen van betalingsverrichtingen is tussen 2011 en 2015 gemiddeld 5,5% duurder geworden. Toch betaalt de consument gemiddeld 4,1% minder. Dat komt omdat hij zijn betaalgedrag heeft gewijzigd en meer elektronisch en dus goedkoper ging betalen..